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Twitter経由の訪問でスマホ(モバイル)ユーザがPCユーザとして計測されてしまう件について

[ 編集済み ]
初級者 ✭

あるサイト(A)で、Twitterからの訪問のモバイルとPCの比率が明らかに異常をだしています。

 

5,000セッション、Twitterからユーザが来ているとすると、

 

・4,500がPC

・500がモバイル

 

という計測になっています。(1日だけの異常値ではなく、常にこんな感じです…)

 

Twitterユーザの端末比率から考えても、出るはずがない比率だと思います。

 

違うサイト(B)のTwitterからのセッションの端末比率を確認した所、モバイル9割、PC1割でした。

 

Aサイトと、Bサイトの違いは、Twitter広告を出しているか、出していないかです。

Twitterアプリ経由の流入は、(direct) / (none)になってしまうことが多いなどの事例があるように、今回のPC比率が高まるというのもどうしようもないことなのでしょうか?

 

なにか解決策など知っている方いましたら、教えて頂ければ幸いです。

1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者junyamaanさんが付与
8月 2016

Re: Twitter経由の訪問でスマホ(モバイル)ユーザがPCユーザとして計測されてしまう件について

レジェンド
こんにちは。

Twitterアプリからの流入が多くダイレクトになっているため、Twitter経由でのアクセスが
モバイルが少ない、というのはたしかにありえるかもしれません。

それがさらに広告の可能性ということでしたら、広告出稿するときに、URLにカスタム
キャンペーンを設定することで、多少は変わるかもしれません。

https://support.google.com/analytics/answer/1033863?hl=ja

たとえば、以下のように、URLにパラメータを付与して投稿しますと、アクセス時にはソーシャル
経由とちゃんと記録されます。
http://xxx.jp/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=201409

現状のTwitter経由、おそらく参照サイトとしての流入という記録でしたら、

?utm_source=twitter_app&utm_medium=referral&utm_campaign=20140401

などとしてもいいかもしれません。広告なのでutm_medium=のところが悩むところですが、
どういう分類にするのかは運用によって判断していただければと思います。

こちらの定義にしたがって分類されます。
https://support.google.com/analytics/answer/3297892?hl=ja

とりあえず、Directが多い、という前提で考えてみました。
よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

元の投稿で解決策を見る

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者junyamaanさんが付与
8月 2016

Re: Twitter経由の訪問でスマホ(モバイル)ユーザがPCユーザとして計測されてしまう件について

レジェンド
こんにちは。

Twitterアプリからの流入が多くダイレクトになっているため、Twitter経由でのアクセスが
モバイルが少ない、というのはたしかにありえるかもしれません。

それがさらに広告の可能性ということでしたら、広告出稿するときに、URLにカスタム
キャンペーンを設定することで、多少は変わるかもしれません。

https://support.google.com/analytics/answer/1033863?hl=ja

たとえば、以下のように、URLにパラメータを付与して投稿しますと、アクセス時にはソーシャル
経由とちゃんと記録されます。
http://xxx.jp/?utm_source=twitter&utm_medium=social&utm_campaign=201409

現状のTwitter経由、おそらく参照サイトとしての流入という記録でしたら、

?utm_source=twitter_app&utm_medium=referral&utm_campaign=20140401

などとしてもいいかもしれません。広告なのでutm_medium=のところが悩むところですが、
どういう分類にするのかは運用によって判断していただければと思います。

こちらの定義にしたがって分類されます。
https://support.google.com/analytics/answer/3297892?hl=ja

とりあえず、Directが多い、という前提で考えてみました。
よろしくお願い致します。
------
文責:カグア!

Re: Twitter経由の訪問でスマホ(モバイル)ユーザがPCユーザとして計測されてしまう件について

初級者 ✭
カグアさま

丁寧な回答ありがとうございます!
納得です。