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返信

UTMパラメータが上書きされる条件が知りたい

初級者 ✭

UTMキャンペーンを複数箇所に設置した結果、
・上書きされる

・UTMキャンペーンを設定していないリンクを踏むと(direct)/(none)になる

事象をGoogle Analyticsで確認できたのですが、

 

①上書きされる条件
②踏んだキャンペーンすべてのデータをGoogle Analyticsに蓄積できるのか?

この2点を知りたいです。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: UTMパラメータが上書きされる条件が知りたい

トップコントリビューター
貴史 鎌 さん

こんにちは。記載いただきました件につきまして返信させていただきます。

>①上書きされる条件
utmキャンペーンパラメータが付与されたURLをクリックし、
サイトへ流入、その際にヒットがGoogleアナリティクスへ送信されれば
キャンペーン情報は上書きされます。

>②踏んだキャンペーンすべてのデータをGoogle Analyticsに蓄積できるのか?
utmキャンペーンパラメータが付与されたURLをクリックし、
サイトへ流入、その際にヒットがGoogleアナリティクスへ送信された時点で
新たなセッションが開始されますので、ヒットが送信されていればGoogleアナリティクスでキャンペーン情報として集計されます。

>UTMキャンペーンを設定していないリンクを踏むと(direct)/(none)
ちなみに補足させていただきますと、参照元情報が取得できるような場合(Organic、Social、referral等)は
UTMキャンペーンパラメータが存在しなくても、(direct)/(none)にはなりません。

詳しい計測仕様は以下をご確認いただくとわかるかと思います(英語ですが)。

キャンペーンとトラフィック ソース - アナリティクス ヘルプ
https://support.google.com/analytics/answer/6205762
上記ページ内の「処理のフローチャート」をご確認ください。

以上、ご参考になれば幸いです。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

Re: UTMパラメータが上書きされる条件が知りたい

レジェンド

yu-sukeさんがご質問の①、②に関してはご回答いただきましたが、

 

UTMキャンペーンを設定していないリンクを踏むと(direct)/(none)になる」事象についてなぜそうなるのか興味がありますので、貴史さんのサイトのGAのご設定についていくつか確認させてください。

 

(1)クロスドメイン設定はされていますでしょうか?

   ⇒クロスドメイン設定をされているときに参照元除外リストに何が設定されているか?

(2)GAの実装方法は、次のうちどれかでしょうか?

   A)analytics.js 直貼り

   B)gtag.js直貼り

   C)GTMでユニバーサルアナリティクスタグを配信

   D)上記以外

(3)「UTMキャンペーンを設定していないリンク」を設置しているサイトと、「リンク先」のサイトは同一ドメインで、同一のUAのGAが設定されている状態でしょうか?

   それとも、別のドメインで、別(もしくは同一)のUAのGAが設定されている状態でしょうか?

(4)(3)で後者のケースの場合、リンク元とリンク先はプロトコル(https/http)は同一でしょうか?

 

(direct)/(none)が多く発生するケースでは、参照元除外リスト(以下参照)やプロトコルが異なるケース(https⇒httpサイト)などが考えられますが、そのユーザーの前のセッションで参照元(キャンペーン情報)が記録されている場合は、yu-sukeさんの示してくれたフローの通り前の参照元のデータが使われますので、クロスドメイン設定でClient-IDがクリアされてしまうケース等も考えたのですが、なかなか再現せず。。

参照を除外する

https://support.google.com/analytics/answer/2795830?hl=ja

また、貴史さんのようなケースを実際のアクセスで確認する際は、Tag Assistant Recordingが便利です。

Tag Assistant Recordings について
https://support.google.com/analytics/answer/6277302?hl=ja

以上、ご参考まで。

Taishi Akiyama / フルスタックエンジニアのWEBマーケターです。とりえあえず検証してみるが信条。★や解決マークをくれるとモチベーションあがって回答の質があがるかもしれません