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Google アナリティクスのレポート画面、ディメンションや指標などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。解析を通して浮かんだ質問やアイディアを投げかけ合ってより知識を高めていきましょう。
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bot調査について

中級者 ✭

①ECサイトを運営しておりますが、今月のアクセスが不自然に伸びておりロボットやスパイダーの影響ではないかと予想しているのですが、これが本当にロボットやスパイダーの影響であるかどうかを調べる方法はございますか?

 

②上記のアクセスを除外するために、下記のAnalytics設定の存在を知りましたがこの設定をONにするデメリットはありますでしょうか?

(例えば、同ドメイン配下に新しいページを作ってもindexされなくなるなど・・)

https://www.suzukikenichi.com/blog/google-analytics-introduces-bot-and-spider-filtering/

 

 

上記、ご教示頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

Re: bot調査について

レジェンド
こんにちは。

1.について

Googleアナリティクスでは、IPアドレスや特定の個人情報を記録する機能がないため、完全にそれがボットなのかスパイダーなのかを知ることは基本できません。本コミュニティでも過去にスパムかどうか、といったお悩みに対する回答はありましたが、決定的な方法はないのが現状です。あくまで第3者が聴く限りでのたぶんスパムじゃないかといったものがほとんどですし、結局わからなかったものもあります。

ただ、Googleアナリティクスで、 行動>サイトコンテンツ>ランディングページ「セカンダリディメンション:ホスト名」を選びますと、おそらく多くは自身のドメイン、もしくは関連するドメインが通常は表示されます。しかし、スパムなどの場合はここが未知のドメインになるケースもあり、そこでわかることもあります。あとは、ユーザーのOSやブラウザが見たことないものなどです。

逆に言えば、そうしたユーザー関連の情報から推測するしかないのが現状です。

2.について

ONにするデメリットは、除外されるものが、ご本人によって基準は変わりますので、ここでは一概には言えないと思います。ちなみに私はONにしています。

公式のヘルプではちょっと見つからなかったのですが、この機能は、Googleが実装したときのニュースでは、IBAという海外の団体のスパイダーリストを元に除外するとのことです。しかし、現在のヘルプにその下りは見つかりません。IABという団体自体はあるのですが、かつての記事からのリンクは残念ながら切れていてどういうリストなのか、私にはちょっとわかりませんでした。さらに日本国内のスパムに対してどれくらい効果があるのかも未知数です。botのチェックをしたしないで、どれくらい差異があるか調べたどなたかの記事が、当時見たような記憶があるのですが、すみません、ちょっと失念しました。
https://support.google.com/analytics/answer/1010249?hl=ja

ですからリスト元が不明ながら、実数値を見て判断されるということで、デメリットを試す方法としては、 管理>ビューの列>ビュー設定 で、ビューを複製し、その検証用のビューのみはチェックする などしてテストするくらいでしょうか(私は未検証ですが)。※後述のデメリットに関しての影響はあるかもしれません。

ただ、いっぽうで、そもそも、最近のリファラスパムなどは、ウェブサイトにアクセスせずに、メジャメントプロトコルという方法でアクセスし記録を残すことも知られています。それも防ぐとなりますと、それなりにの仕掛けを組み込むことになります。その手法については、本コミュニティでも有名な第1人者の山田さんの記事が参考になりますので、ぜひ参考にされてみて下さい。
https://sem-technology.info/ja/google-analytics/referrer-spam-avoidance-new

また「Googleアナリティクス スパム」などといったネット検索でも多くの記事が見つかるかと思いますので、ご吟味ご検証のうえ、試されることになろうかと思います。ただ、ビュー自体をフィルタする方法などは、サイトやASPサービスによっては出来ない場合もあり、もしくは、フィルタリングに失敗すると本当のデータも欠落する可能性があるなどして、慎重な導入が求められます。

>同ドメイン配下に新しいページを作ってもindexされなくなるなど・・)

これについては、すみませんよくわかりません。私は、ONにしているブログなどでもGoogleにインデックス(という意味ですかね?)されない、といったことはとりあえず起きていません。ただ、それが質問者様のサイトで適用されるかは私はわかりません。ただ、Googleへのインデックスを指しているのでしたら、影響はないような気はしますけど、それに対応していたらGoogleは大変ですし、現在でも逆にインデックスさせない方法もGoogleは公開していますので、そことの整合性が合わなくなります。

インデックスについてご心配でしたら、ウェブマスターのコミュニティのほうで聞かれると良いかもしれません。
https://productforums.google.com/forum/#!forum/webmaster-ja

さて、仮にbotだとして、オンにしても、除外されない可能性も勿論あります。その場合には、またスパムかどうかの調査をして、それに対抗できる方法を個別に考えるなどとなります。もしくは無視するなど。ちなみに私は無視しています。いずれにせよ、まずは精査からかとは思いますので、上記の方法がまだでしたらまずはお試し下さい。その上で、除外されたい、ということであれば、本コミュニティの過去ログで「リファラ スパム 除外」などの記事を頼りに、いろいろと調べられるとよいかと思います。

よろしくお願い致します。
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文責:カグア!

Re: bot調査について

中級者 ✭
ご丁寧にご返信ありがとうございます。
頂いた内容参考にさせて頂き検討させて頂きます!
ありがとうございました。