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direct / none が異常に多い(サイト流入の半分以上)ことについての質問

初級者 ✭

みなさん、

こんにちは。少し知恵を貸していただければと思っておりまして、

投稿させていただきました。

 

現在、とあるお客様のサイトの分析を依頼されており、

そちらの分析をしておりますが、なぜかdirect / none が

異常に多い(サイト流入の半分以上)です。

 

こちらのお客様ですが、

旅行情報の配信サイトでして、メインサイトの中にいろんな旅行情報があり、

そちらをクリックすると、それぞれの旅行情報の詳細ページ(別ドメイン)に

black で開くような仕様となっております。

 

つきまして、現在GTMと入れてクロスドメイン計測のフィルタを入れて計測を

行っておりますが、なぜか参照元 / メディアには、「direct / none」というものが

異常に多い状況となっております。

上記につきまして、お客様にいろいろヒアリングしましたが、メルマガなどはやっておらず、

プレスリリースやニュース記事の一番下のほうにリンクなどを設定しているようですが、

そちらには、GAの手動パラメータはすでに入れている状況です。

 

いろいろ調べて本当にどの部分が問題なのかわからないのですが、

本日「リアルタイム 」 → 「トラフィック」のところに下記のような現象を見つけました。

 

1)GoogleやYahoo!で検索

2)検索結果から旅行サイトへアクセス

※この場合はリアルタイムの参照元 / メディアが Goolge / organic や Yahoo / organicと表示

3)同じドメイン内の他のページへ遷移

4)リアルタイム → トラフィック → ページビュー数(直前の30分間)のタブのほうに

  direct / none と表示

 

上記についてですが、こちらは、現在 direct / none が増えている原因になりますでしょうか?

それとも、リアルタイムの部分は元々このような仕様となってアクセスデータが表示されるのでしょうか?

 

教えていただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: direct / none が異常に多い(サイト流入の半分以上)ことについての質問

トップコントリビューター
ダイレクト流入が異常に多い時によくあるケースは下記です。

・PC・モバイル間やその他のタイミングで、リダイレクトを実施しており、サーバーサイドのリダイレクトではなく、JavaScriptでのページ遷移や<meta>タグのrefresh機能を利用している。

・(同一ドメイン内の)ランディングページにGAタグが設置されていない。大きめの企業でブランドごとにディレクトリを割り当てて管理しているブランドサイトなどでは発生しがちです。

・流入元となるサイトの多くがHTTPSとなっているが自身のサイトがHTTPSではなく、HTTPである(外部サイトに設定しているリンクがHTTPであれば、これに該当する)。

でしょうか。懸念されているリアルタイムの件は、これだけでは判断がつかないですが、まずは上記3点をご確認いただくのが良いと思います。