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utm_campaignセグメントのセッションフィルタにつきまして

初級者 ✭

 

campaignのレポートについてお尋ねしたいです。

 

セグメントでトラフィックを「キャンペーン◯◯含む」でフィルタして、

その行動や集客の結果を見たいのですが、

「ユーザーをフィルタ」だと数値は出るものの、

「セッションのフィルタ」だと全く数値が出ません。

ただ見たいのはセッションのフィルタの方です。

 

パラメータ自体は正しく設定されていて、

パラメータ付きのURLも、何度もアクセスしている状況です。

 

どういった設定ミスが考えられますでしょうか。

 

Re: utm_campaignセグメントのセッションフィルタにつきまして

レジェンド
こんにちは。

たとえば、こんなかんじでしょうか?

2016年8月10日 キャンペーンを踏んで訪問
2016年8月15日 検索で訪問

Googleアナリティクスで8月10日~8月15日をレポート期間に指定。
・・・セッションで出ない。

ということであれば、たしかに、不可思議ですね。

いっぽうで、セッションセグメントにして、レポート期間を8月15日にした
場合は、「キャンペーンで含む」としても、おそらくでないと思います。

いかがでしょうか。もう少し詳細お教えいただけますと、他の方も回
答しやすいかと思います。

パラメーターつきURLでアクセスしている状況、という場合でも、たとえば
そもそもIPアドレス除外をしていて、エリンギさんが除外されていますと、
キャンペーンの有無に関係なくアクセスは記録されません。

とはいえ、ユーザーにするとセグメントされるとのことで、この線はうすいで
すね。

ご査収のほどよろしくお願いします。
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文責:カグア!

Re: utm_campaignセグメントのセッションフィルタにつきまして

初級者 ✭
ご回答誠にありがとうございます。

レポート期間は、考えうる全期間で見ておりまして、
それでも出てこない状況です。
また、IPアドレス除外していないところからのアクセスも検証したため、
その可能性も無さそうです。

他のアカウントで同様の検証をしたところそれは確認できるので、
何が要因として考えられるか見当もつかない状況でございます。。

Re: utm_campaignセグメントのセッションフィルタにつきまして

レジェンド
・他のアカウントでは同様の操作ができる
・フィルタなど除外はしていない
・期間指定も問題ない

ということでしたら、あとはGoogleアナリティクス公式ヘルプ右上の問い合わせ
などで、不整合などの可能性を問い合わせるくらいでしょうかね。

お役に立てずすみません。
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文責:カグア!