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スマホばかりでPCにバナーが出ない

初級者 ✭

はじめまして。

初歩的な質問で申し訳ないのですが、

自分の知見では解決できないためアドバイスをいただきたく。

 

自社のあるキャンペーンでディスプレイネットワークを実施しているのですが、

そのほとんどがiphoneやAndroidアプリからのクリックとなっています。

当方のビジネスの特性上、PCユーザーの方が相性が良いと考えているのですが、

公開して1週間、平日も土日もスマホからのクリックしかありません。

土日の方が多いくらいです。

 

以下先週1週間の掲載結果です。

■現状(2017/11/20-11/26)

PC

表示回数:2,147 クリック:0 上限CPC:10円

 

●スマホ

表示回数:32,127 クリック:589 上限CPC:10円

 

●タブレット

表示回数:3,901 クリック:83 上限CPC:10円

 

ご覧いただくとわかるように、PCとスマホで10倍以上の表示回数の差があり、

PCでは0クリックなのに対し、他デバイスではそこそこのクリック率が出ています。

(9割くらいアプリ経由っぽいですが・・・)

PCも表示はしているようなのですが、そもそもの表示回数が少ないのが気になります。

 

業種はBtoBのクリエイティブ系で、

掲載しているバナーは、試験的に始めたこともあり

レクタングルの 300×250のみです。

 

おそらく色々な要素があるかと思いますが、

何が問題になっている可能性があるのか、

御心あたりのある方がいらっしゃいましたら、

些細なことでもよいのでご教示いただけますと幸いです。

 

不足している情報があれば教えていただけると助かります。

どうぞよろしくお願いいたします。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: スマホばかりでPCにバナーが出ない

トップコントリビューター
mustang さん

こんにちは。

仮説になりますが、スマホ配信量が多く、
1日の上限予算に早い段階で達しているため、
PC配信が十分に行われていない可能性が考えられます。
※上限予算に達している割合は「ディスプレイ広告のインプレッションシェア損失率(予算)」の列で確認可

そのため、その他の状況も踏まえて、以下設定を試してみてはいかがでしょうか。

・スマホのアプリ配信面を除外
・キャンペーンの予算上限を引き上げる
・PCの入札強化


以上になります。
ご参考まで。お役に立てれば幸いです。
里村 仁士(Hitoshi Satomura)
※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」のクリックを頂けると、他の方の参考にもなりますのでお願いいたします。

Re: スマホばかりでPCにバナーが出ない

初級者 ✭
>里村様

早速レスをいただきありがとうございます。
非常に有益な仮説で助かります。
なるほど、デバイス同士で予算を食い合っているのは考えていませんでした。
上限予算に達していてPCにインプレッションしていない
という可能性はありそうですね。。。

ひとまずご提案いただいた方法で、様子をみたいと思います。
・スマホのアプリ配信面を除外
・キャンペーンの予算上限を引き上げる
・PCの入札強化
→PC50%up スマホ-50% タブレット-60%

参考までに教えていただきたいのですが、
PCとスマホ、タブレットで、クリック単価はどのくらい違うのでしょうか?
スマホアプリがとりわけ安いなら、
場合によあってはリーチしておくのもありかと思いました。
よろしくお願いいたします。

Re: スマホばかりでPCにバナーが出ない

トップコントリビューター
mustang さん

ご確認いただき、ありがとうございます。

ご質問についてですが、商材、ターゲット方法により様々かと思いますが、
参考として、B to B のリマケ配信結果の一例を共有します。

端末 IMP Clcik CTR CPC Cost
PC 12,236 16 0.13% 50円 804円
スマホ 13,681 164 1.20% 16円 2,572円
タブレット 2,113 45 2.13% 35円 1,556円

本例はインプレッション損失率(予算)は0%なので、
予算上限で広告抑制されている状態ではないです。
配信比率として、スマホを-50%にしているため、CPC が低い結果となります。
スマホのIMPが多いため、入札を押さえても十分な配信量を確保できているという状況です。

スマホ配信のアプリ結果に有益性があるのであれば、継続という判断もアリかと思います。

ご参考まで。
お役に立てれば幸いです。
里村 仁士(Hitoshi Satomura)
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Re: スマホばかりでPCにバナーが出ない

初級者 ✭
里村様

ご回答ありがとうございます、
リマケ配信結果のデータ、大変参考になります。

データを見るに、今はスマホの在庫がものすごく多いのですね。
そしてPCはCPCを上げても結構IMPは控えめですね。
GDNでもサーチと同様CPCが高騰してきているのでしょうか。
数年前だとGDNで50円ってのはなかなかなかったので、、

ひとまず、教えていただいた方法で少し経過をみてみます。
また進捗をご報告させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

Re: スマホばかりでPCにバナーが出ない

トップコントリビューター
mustang さん

ご確認いただき、ありがとうございます。

スマホの配信量の変化は特に感じますね。
アプリの影響も大きいですが。

また、ご投稿をお待ちしています。
里村 仁士(Hitoshi Satomura)
※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」のクリックを頂けると、他の方の参考にもなりますのでお願いいたします。

Re: スマホばかりでPCにバナーが出ない

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭

mustangさま

佐藤と申します。WEB広告代理店で運用に関わっています。
里村さまとのやりとりでほとんど解決しているかと思いますが私からも共有いたします。

・ほとんどのディスプレイ配信で、何も意識しないとスマホに偏ることがおおい
→理由としてアプリ面がおおい、そもそもWEBブラウジングの量がスマホが多い

ということがあります。
ので、宣伝する商材毎に意識した設定も大事かもしれません。
共有までですが、よろしくお願いします!
◆佐藤と申します。Twitter:天天。リスティング広告の運用者です。もしお役に立てましたら、いいね♥のボタンや解決済みのボタンを押していただけますと皆様の参考にもなります。よろしくお願いします。
このトピックのエキスパート
里村 仁士