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Google ショッピング広告の表示数が伸び悩んでいます

初級者 ✭ ✭

始めて投稿致します。

リスティング広告よりもいいという噂を信じて、一週間前からGoogleショッピング広告を始めています。

カテゴリは食品です。

単価が低いせいか一日のインプレが40回位です。

自動入札機能を設定して使ってみたらタンが900円まで上昇し、一時停止。

単価を自分で100円から少しづつ下げてインプレ数を測ってもそこまで変わりません。

それ以前に検索してもショッピング広告枠が出てきません。

通常自然検索すると1ページ目の上位にショッピング広告が表示されるはずですが、されません。

検索ボリュームが少ない(需要がない)と表示はされないとヘルプ画面で書いてありました。

フィード次第で改善されるのか、ショッピング広告を諦めるべきなのか困っています。

何かしらアドバイスがあれば幸いです。

1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
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解決策
トピック作成者yuziさんが付与
2月 2017

Re: Google ショッピング広告の表示数が伸び悩んでいます

トップコントリビューター

yuziさん

 

ベンチマーク、インプレシェア表示しましたが、−−だけで何も表示されないのは、データが収集されてないだけで時間が経てば結果が出て来るのでしょうか?

はい。ご認識のとおりで、データがある程度蓄積できないと表示がされませんので、まずは広告がちゃんと表示できる状態に持っていくことが第1段階ですね。

 

どうぞ宜しくお願いします!

田中 広樹 (Hiroki Tanaka) ※疑問が解決された場合は、参考になった回答に対して「✓解決策マークを付ける」のクリックをしていただけると、同じ疑問を持たれた方の参考にもなるので助かります

元の投稿で解決策を見る

Re: Google ショッピング広告の表示数が伸び悩んでいます

[ 編集済み ]
トップコントリビューター

yuziさん

クリックが900円まで上がったとのことですので、商品フィードの品質が悪いために、広告を表示するのに必要なクリック単価がそこまで高くなってしまっていると考えます。

食品系ですと数十円から高くても100円は行かない範囲に収まると思いますので、異常に高いですね。。。

ですので、このケースではまずフィードを疑います。

※因みに管理画面の表示設定からベンチマークcpcという項目を表示させることで、その商品グループにおける大まかなクリック単価の目安みたいなものが表示されるので確認してみてください。

商品フィードの品質は大まかに言うと次の要素に左右されます。
・Google商品カテゴリに対して、必要または推奨される属性に適切な値がセットされている(不足や正確性にかけていないか)
・ウェブサイトの更新に合わせて商品フィードも更新されているか(最低でも1日1度は更新したいです)

参考:品質の高いデータの提供
https://support.google.com/partners/answer/188489?hl=ja

商品フィードを拝見しないと原因の特定ができないですが、恐らく未入力の項目が多いのではないかなという気がしています。
経験上、項目がきちっと埋まっていない場合、広告表示がほとんどされないケースに陥りやすいです。

差し支えなければ、商品フィードで値をセットしている属性の一覧(id、title、linkなどなど1行目の項目名で)など頂けますとアドバイスできるかもしれません。。。

また、広告枠自体表示されないとのことですが、ブラウザのシークレットモードやプライベートブラウジングモードを使って検索をしたときはいかがでしょうか?

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

田中 広樹 (Hiroki Tanaka) ※疑問が解決された場合は、参考になった回答に対して「✓解決策マークを付ける」のクリックをしていただけると、同じ疑問を持たれた方の参考にもなるので助かります

Re: Google ショッピング広告の表示数が伸び悩んでいます

[ 編集済み ]
初級者 ✭ ✭

お返事ありがとうございます。

Re: Google ショッピング広告の表示数が伸び悩んでいます

トップコントリビューター

yuziさん

 

ここまで詳細いただけるとは思っていませんでした!ありがとうございます!

 

僕が気になった点は下記です。

google 商品カテゴリ:422

商品カテゴリ:422は「食品・飲料 > 食品」というカテゴリに当たるのですが、これはかなり大雑把な括りになってしまうので、より詳細なカテゴリを選択してあげる必要があります。

 

例えば、1876「食品・飲料 > 食品 > パン・焼き菓子」が一番近いかなと思いますが、冷凍ピザなので5814「食品・飲料 > 食品 > 調理済み食品」や499988「食品・飲料 > 食品 > 調理済み食品 > 調理済み食事、主菜」を指定してあげても良いかもしれません。

 

identifier_exists:no
IDの存在:

この2つの項目が重複(英語表記か日本語表記かだけの違い)してしまっていますので、「IDの存在:」列は削除したほうが良いです。未記入は「yes」扱いになるので、正しいデータが送信されない可能性もあります。

 

一括販売商品:TRUE

マルチパック:4

一括販売商品は、別の商品と抱き合わせで販売するときに「yes(またはTRUE)」にする属性です。今回のケースでは抱き合わせと言うよりはアソートパックと捉えるべきだと思いますので、ここは空欄もしくはnoにしておくのが良いと思います。

 

マルチパックは同一商品をまとめて売っていますよということを表す属性です。yuziさんのケースでは4種類のピザを1セットとして販売されているということですので、マルチパックには当たりませんから、ここは空欄で大丈夫です。

 

性別:unisex
年齢層:大人

サイズ タイプ :regular
サイズ表記 : JP

ここは主にアパレル商品など、性別や年令や体型ごとなど明確にバリエーションが存在する場合に使う部分ですので、食品の場合はここの入力はしなくて大丈夫だと思います。

 

送料:

Google Merchant Centerの方で送料をしっかり設定されていれば無視していただいて大丈夫ですが、送料設定がされていないようでしたら送料無料を明示するためにも「0 JPY」としておきましょう。(国内向け商品ではGoogle Merchant Centerもしくは商品フィード上での送料設定が必須です)

 

で、ここまでの部分をまとめて、必要な項目だけ抜き出すと下記みたいな感じになりますね。

id:flypandepizzaset

商品名:ピザ 薄焼き 安い 解凍時間0分!フライパンだけで美味しく焼ける冷凍ピザ。【フライパンdeピザセット】

商品説明:薄焼きピザだから解凍時間0分で、フライパンにそのまま6〜8分焼くだけで、美味しく食べれちゃう。1枚18cmの薄焼きピザが4枚入って2,054円で送料込。冷凍ピザなのに解凍時間が0分。フライパンだけで調理可能な【フライパンdeピザ】
状態:新品
価格:2054 JPY
在庫状況:予約
商品リンクhttp://xn--wckzcy24ksca.com/flyingpandepizza.html

商品画像リンク:http://xn--wckzcy24ksca.com/images/top6.jpg

identifier_exists:no

ブランド:冷凍ピザ.com

google 商品カテゴリ:1876

送料:0 JPY
モバイル リンク:http://xn--wckzcy24ksca.com/flyingpandepizza.html
商品カテゴリ: 食品・飲料 > 食品 > 惣菜 > 洋食 > ピザ
入荷予定日 : 2017-02-23T13:00+0900

あと気になったのは、商品画像に「送料無料」や「2,054円」という価格、商品説明に「2,054円で送料込。」という記述がありますが、本来であればポリシー違反となりますのでお手すきのときに修正頂いたほうが良いかと思います。

 

他、具体的な方法には触れませんが、商品名は広告表示の際の文字数がかなり限られます。色々なショッピング広告の商品名を見て、商品面はどのように表現すればよいかなども考えていただけると、クリック率が向上し、クリック単価も抑えられるかもしれません。

 

長々となりましたが、フィードの修正をまずはお試しください!

どうぞよろしくお願いいたします。

田中 広樹 (Hiroki Tanaka) ※疑問が解決された場合は、参考になった回答に対して「✓解決策マークを付ける」のクリックをしていただけると、同じ疑問を持たれた方の参考にもなるので助かります

Re: Google ショッピング広告の表示数が伸び悩んでいます

初級者 ✭ ✭
迅速丁寧なお返事ありがとうございます!
送料設定はマーチャントセンターで設定してますが、0円で書いてみます。
その他の送料無料でない商品は空欄でも大丈夫でしょうか?
ちなみにもし設定が上手くいった場合はインプレ数とクリック単価は大体どの位が予想されますか?もちろん色々な場合があるので一概には言えないと思いますが、
現状がインプレ数が一日40回、クリック単価が15円で設定してますがこれが平均的な数字と言われたらそれまでなのですが、
目標値として、平均として知っておけたら助かります。
何度も質問して申し訳ございません。よろしくお願いします。

Re: Google ショッピング広告の表示数が伸び悩んでいます

トップコントリビューター

yuziさん

 

以下にて回答いたします!

送料設定はマーチャントセンターで設定してますが、0円で書いてみます。
その他の送料無料でない商品は空欄でも大丈夫でしょうか?

送料はGoogle Merchant Centerで設定されていれば大丈夫です!その際は空欄で問題ありません。

 

ちなみにもし設定が上手くいった場合はインプレ数とクリック単価は大体どの位が予想されますか?もちろん色々な場合があるので一概には言えないと思いますが、
現状がインプレ数が一日40回、クリック単価が15円で設定してますがこれが平均的な数字と言われたらそれまでなのですが、
目標値として、平均として知っておけたら助かります。

まずインプレッション数ですが、これはショッピング広告においては予測が非常に難しいです。。。

ただし、下記の図で青囲み部分の「検索広告のインプレッションシェア」は参考になると思います。これは「表示回数÷表示できたはずの機会数」の割合なので、クリック単価が高いのにインプレッションシェアが低ければ、商品フィードの品質に何か問題があり、表示回数が少なくてインプレッションシェアが高ければ、そもそもクリック数が少ないなどで広告枠自体が表示されない(競合も表示されない)ケースだと判断できます。

 

クリック単価であれば、先にお話した「ベンチマーク上限CPC」という項目を表示させることで目安を知ることが出来ます。

キャンペーン管理 – Google AdWords.png

ちょっとふわっとした回答になってしまいましたがいかがでしょうか。

ご確認くださいませ。

 

田中 広樹 (Hiroki Tanaka) ※疑問が解決された場合は、参考になった回答に対して「✓解決策マークを付ける」のクリックをしていただけると、同じ疑問を持たれた方の参考にもなるので助かります

Re: Google ショッピング広告の表示数が伸び悩んでいます

初級者 ✭ ✭
お返事ありがとうございます。
ベンチマーク、インプレシェア表示しましたが、−−だけで何も表示されないのは、データが収集されてないだけで時間が経てば結果が出て来るのでしょうか?
初歩的なことばかり聞いてすいません。
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者yuziさんが付与
2月 2017

Re: Google ショッピング広告の表示数が伸び悩んでいます

トップコントリビューター

yuziさん

 

ベンチマーク、インプレシェア表示しましたが、−−だけで何も表示されないのは、データが収集されてないだけで時間が経てば結果が出て来るのでしょうか?

はい。ご認識のとおりで、データがある程度蓄積できないと表示がされませんので、まずは広告がちゃんと表示できる状態に持っていくことが第1段階ですね。

 

どうぞ宜しくお願いします!

田中 広樹 (Hiroki Tanaka) ※疑問が解決された場合は、参考になった回答に対して「✓解決策マークを付ける」のクリックをしていただけると、同じ疑問を持たれた方の参考にもなるので助かります