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adowordsからアナリティクスのリマーケティングリストを利用する際に関して質問

[ 編集済み ]
初級者 ✭ ✭


初めまして、宜しくお願いします。

アナリティクスで作ったリマーケティングリストをAdwordsから利用しています。(6ヶ月程経過しました)

 

先月、今月とリマーケティング広告の配信状況が悪く(表示数やクリック率)、Adwordsの共有ライブラリーで「リスト サイズの推移」を見ると殆ど変化が無いので、ユーザーリストに追加されているか心配です。

 

アナリティクスの下記ヘルプページに注意マークで記載されている「AdWords で選択したリマーケティング リストには、ユーザーが追加されなくなります。ただし、広告は引き続き配信されます。」と言う一文が気になっています。
https://support.google.com/analytics/answer/2611291

 

例えばAdwordsの共有ライブラリーのユーザーリストにアナリティクスで作成した、
リストA リストのサイズ10,000件 
リストB リストのサイズ10,000件
が有るとします。

 

Adwords広告のターゲティング方法でリストAを指定。

 

この時点でAdwords広告で使用するリストAは10,000件のままで、ユーザーが追加されないという事でしょうか。

 

Adwords広告のターゲティング方法からリストAを外せば、リストに追加されるのでしょうか。

 

また、リストBはAdwords広告で使用していないので日々追加されるのでしょうか。
(実際はリストの有効期限の関係で、件数が減るケースも有ると思います)


Googleに問い合わせしたのですが、担当者によって説明が違いました。

 

詳しそうな方は「Adwords広告で使用した時点で、アナリティクスのリストにユーザーは追加されなくなるので、
常に最新のユーザーリストに対して広告を配信したい場合は、アナリティクスで作ったリストとAdwordsで作ったリストをOR条件で繋いで利用します。」という事です。

 

もう一人の方は、「Adwords広告でアナリティクスで作ったリストを使っても、アナリティクスのリストにはユーザーが常に追加されていますので、そのままで大丈夫です。」との事です。


希望としては、アナリティクスで作ったユーザーリストを使って、常に最新のユーザーリストに対してAdwords広告を配信したいのですがどの様にしたらよいでしょうか。

 

現在、HPにはアナリティクスのUA(ユニバーサルアナリティクス)タグを設定して、Adwordsのリマーケティングタグはセットしていません。(UAでリマーケティングをする為に、トラッキングコードは1行変更しています。)

 

お分かりになられる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。


受理された解決策
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解決策
トピック作成者katsuhiko yさんが付与
9月 2015

Re: adowordsからアナリティクスのリマーケティングリストを利用する際に関して質問

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初級者 ✭ ✭

(ここちょっと根拠が怪しいので、どなたか補足ください)→リストをAdWordsで利用してもタグが機能していればユーザー情報は更新されるはずです。

 

質問された出発点に戻りますと、

 

先月、今月とリマーケティング広告の配信状況が悪く(表示数やクリック率)、Adwordsの共有ライブラリーで「リスト サイズの推移」を見ると殆ど変化が無いので、ユーザーリストに追加されているか心配です。

 

下記のポイントが一般的に、重要なのかなと思います:

  • リマーケティングの効果(表示数、クリック率やコンバージョン)はリストサイズ以外の要素(クリエイティブ、上限単価やキャンペーン予算)などにも影響を受けます
  • アナリティクスのリマーケティングリストの場合、AdWordsのものに比べ複雑で有用なものが作成できます。アナリティクスで作成したリストの条件はどのようなものでしょうか
  • 実際にサイト訪問ユーザーは増加しているのか、リスト条件に合致するユーザーは増加しているのでしょうか

どのようなビジネスをされていてAdWords・Analyticsをご利用しているか伺っておりませんが、

アナリティクスのリマーケティングを使われるならこちらのサイトから推奨リストをインポートできますので、リスト自体に関して色々試されたいならおすすめです。(Solution一覧画面左から「Remarketing List」にチェック入れると候補が出てきます)

 

元の投稿で解決策を見る

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者katsuhiko yさんが付与
9月 2015

Re: adowordsからアナリティクスのリマーケティングリストを利用する際に関して質問

レジェンド

katsuhiko y さん

 

i.yimg.jpからの流入はYDN広告かと思います。

 

 アドバンスセグメントの作り方についてはGoogleアナリティクスの以下のヘルプを確認するのがいいかと思います。こちらで、セグメントを作成して、適用した状態で、Googleアナリティクスの期間を広げて新規ユーザー数の推移を確認してみてください。

https://support.google.com/analytics/answer/3124493?hl=ja

 

 

> 確実に新規ユーザーは1日に300~400件程はあるかと思うのですが?

> リストを見ると1日に20~30件ぐらいしか増えてません。

ということですが、iOS標準ブラウザのSafariなど一部のブラウザではサードパーティCookieの付与がデフォルトで許可されていないので、これらのブラウザが多くを占める場合、リストの増え方は伸び悩むこともあります。

元の投稿で解決策を見る


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Re: adowordsからアナリティクスのリマーケティングリストを利用する際に関して質問

初級者 ✭ ✭

お送りいただいたリンク内の注意書きの原文を確認したところ、

- 英文:”If you close a remarketing list in AdWords, that list no longer accumulates users, but it still serves ads.”

- 日本語:”AdWords で選択したリマーケティング リストには、ユーザーが追加されなくなります。ただし、広告は引き続き配信されます。

 

Close(閉じる)をChose(選択)に誤って翻訳しているのではないでしょうか。

 

 

Re: adowordsからアナリティクスのリマーケティングリストを利用する際に関して質問

初級者 ✭ ✭

Naidie様

 

回答ありがとうございます。

 

そうなら問題ないのですが、googleに問い合わせた時に下記のように言われたのと、現在ユーザーリストが中々増えていかないので気になっています。

 

>詳しそうな方は「Adwords広告で使用した時点で、アナリティクスのリストにユーザーは追加されなくなるので、
>常に最新のユーザーリストに対して広告を配信したい場合は、アナリティクスで作ったリストとAdwordsで作った

>リストをOR条件で繋いで利用します。」という事です。

 

有効期限が180日のリストは開始してから6ヶ月経過しているのでそんなに増えたりしないのは理解できるのですが、有効期限が365日で設定したリストが増えないのはなぜでしょう?

 

色々とお聞きして申し訳ありません。

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者katsuhiko yさんが付与
9月 2015

Re: adowordsからアナリティクスのリマーケティングリストを利用する際に関して質問

[ 編集済み ]
初級者 ✭ ✭

(ここちょっと根拠が怪しいので、どなたか補足ください)→リストをAdWordsで利用してもタグが機能していればユーザー情報は更新されるはずです。

 

質問された出発点に戻りますと、

 

先月、今月とリマーケティング広告の配信状況が悪く(表示数やクリック率)、Adwordsの共有ライブラリーで「リスト サイズの推移」を見ると殆ど変化が無いので、ユーザーリストに追加されているか心配です。

 

下記のポイントが一般的に、重要なのかなと思います:

  • リマーケティングの効果(表示数、クリック率やコンバージョン)はリストサイズ以外の要素(クリエイティブ、上限単価やキャンペーン予算)などにも影響を受けます
  • アナリティクスのリマーケティングリストの場合、AdWordsのものに比べ複雑で有用なものが作成できます。アナリティクスで作成したリストの条件はどのようなものでしょうか
  • 実際にサイト訪問ユーザーは増加しているのか、リスト条件に合致するユーザーは増加しているのでしょうか

どのようなビジネスをされていてAdWords・Analyticsをご利用しているか伺っておりませんが、

アナリティクスのリマーケティングを使われるならこちらのサイトから推奨リストをインポートできますので、リスト自体に関して色々試されたいならおすすめです。(Solution一覧画面左から「Remarketing List」にチェック入れると候補が出てきます)

 

Re: adowordsからアナリティクスのリマーケティングリストを利用する際に関して質問

レジェンド

AdWords側で確認するとすれば、6ヶ月間の月別のいろいろな指標を確認してみるのがいいと思います。

・平均クリック単価

・クリック率

・インプレッションシェア

・インプレッションシェア損失率(予算)

・インプレッションシェア損失率(広告ランク)

あたりでしょうか?あとは、デバイス別に上記をみる、なども必要かと思います。あとは、念のため、AdWordsの変更履歴をチェックして、どんな変更を過去に加えているのか再チェックするといいと思います。

 

Googleアナリティクス側でいきますと、リストのアドバンスセグメントで絞り込んだ時のユーザー数がどう推移しているかは確認してみてください。

また、タイミングからすると、ロシアからのリファラースパムが急増したときと一致するようなので、Googleアナリティクスが収集しているデータが本当に正しいデータなのか、確認してみたほうがいいかもしれません。セカンダリディメンションに、「ホスト名」を指定して、出てくるホスト名が本来のホスト名のものになっているかや、Referrerできたユーザーの参照元ドメインに不審なものが混じっていないかなどチェックしてみてください。

 

Re: adowordsからアナリティクスのリマーケティングリストを利用する際に関して質問

[ 編集済み ]
初級者 ✭ ✭

Naidie Y 様

 

回答ありがとうございます。

先ほど該当ページを見たら、「AdWords でクローズしたリマーケティング リストには」に修正されていました!

googleの方も見てるんですね!


あと、2/9からAdowords広告と一緒にYahoo、facebookの広告も配信しているので、
確実に新規ユーザーは1日に300~400件程はあるかと思うのですが?
リストを見ると1日に20~30件ぐらいしか増えてません。

リストはシンプルに、2/9作成「すべてのユーザー、180日間」で試してます。

このぐらいの増え方なのでしょうか?


ただ、Naidieさんが仰るように重要なポイントは他に有ると思いますので、

あまりリストのサイズに拘ってもしょうがないですね。

 

でも、気になります。

Re: adowordsからアナリティクスのリマーケティングリストを利用する際に関して質問

初級者 ✭ ✭

山田良太 様

 

回答ありがとうございます。

 

ホスト名は大丈夫なようです。

 

参照元ドメインで「i.yimg.jp」が1位でしたが、あとは問題ないようでした。

ちなみに、「i.yimg.jp」はYahooのYDN広告ということでしょうか。


>Googleアナリティクス側でいきますと、リストのアドバンスセグメントで絞り込んだ時のユーザ

>ー数がどう推移しているかは確認してみてください。

 

これはどの様に設定したら、ユーザーリストの推移が見れるのでしょうか?

 

よろしくお願いします。

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者katsuhiko yさんが付与
9月 2015

Re: adowordsからアナリティクスのリマーケティングリストを利用する際に関して質問

レジェンド

katsuhiko y さん

 

i.yimg.jpからの流入はYDN広告かと思います。

 

 アドバンスセグメントの作り方についてはGoogleアナリティクスの以下のヘルプを確認するのがいいかと思います。こちらで、セグメントを作成して、適用した状態で、Googleアナリティクスの期間を広げて新規ユーザー数の推移を確認してみてください。

https://support.google.com/analytics/answer/3124493?hl=ja

 

 

> 確実に新規ユーザーは1日に300~400件程はあるかと思うのですが?

> リストを見ると1日に20~30件ぐらいしか増えてません。

ということですが、iOS標準ブラウザのSafariなど一部のブラウザではサードパーティCookieの付与がデフォルトで許可されていないので、これらのブラウザが多くを占める場合、リストの増え方は伸び悩むこともあります。

Re: adowordsからアナリティクスのリマーケティングリストを利用する際に関して質問

初級者 ✭ ✭

山田良太 様

回答ありがとうございます。

 

アドバンスセグメンで新規を見てみると、新規ユーザー数は増えているようです。

 

但し、safariが3分の1を占めていました!


これだと、伸び悩むのですね。

 

これからもよろしくお願いいたします。