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Google AdWords のコンバージョントラッキング、管理画面上のレポートや数値の不一致などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。運用者ならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

コンバージョンが1なのに2となっているのはなぜでしょうか?

上級者 ✭

いつもお世話になっております。

昨日アドワーズ管理画面を確認すると、コンバージョンが2となっていましたが、コンバージョン(購入完了)は1件でした。

LPはこちらhttps://grong.jp/balancebord/ でコンバージョンアクションのカウントを「1 回のコンバージョン」に設定しています。

購入していただくと、その内容がgmailに届くようにしていて、すべてのメールを確認しても1件しか連絡が来ていませんでした。

考えられる理由を教えていただければと存じます。

 

以上何卒よろしくお願いします。

コンバージョンが1なのに2となっているのはなぜでしょうか?

中級者 ✭ ✭ ✭
一つの可能性ではございますが、購入完了ページにCVのタグを設置している場合、購入完了後、もう一度、ページの再読み込みをされている可能性はございませんでしょうか? また、ページを拝見いたしましたところ、Googleアナリティクスご使用のようですので、AdWordsと連携はしておりますでしょうか? ■AdWords とアナリティクスをリンク(リンクを解除)する - アナリティクス ヘルプ https://support.google.com/analytics/answer/1033961?hl=ja もしAdWordsと連携していないようでしたら、連携をおすすめいたします。 AdWordsと連携をいたしましたら、もう少し詳しく内容を確認できるかと思いますので、次回以降で同じ事象が起こった場合にお調べできるかと思います。 よろしくお願いいたします。
Toru Higuchi

Re: コンバージョンが1なのに2となっているのはなぜでしょうか?

上級者 ✭
分かりやすいご回答ありがとうございます。
アナリティクスと連携しています。
この事象の詳細をアナリティクスで確認するにはどうすれば良いでしょうか?