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Google AdWords のコンバージョントラッキング、管理画面上のレポートや数値の不一致などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。運用者ならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

コンバージョンの数値について

初級者 ✭ ✭

現在、表示項目の「コンバージョンに至ったクリック」にて、コンバージョンに至ったユニーク数を取り、

30日以内に上がったコンバージョンの数値を、「コンバージョン」で計測しています。

「コンバージョンに至ったクリック」が廃止になり、レポートから消えるという記事を読みました。

そうなると、ユニーク数はどのように取ればよいのでしょうか?

運用ツール>コンバージョントラッキングのコンバージョンの設定で、

カウントを全てから1回に変更すれば、ユニークが取れる気がしますが、そうなると、

総コンバージョン数が取れません。(すべてのコンバージョンも1回のカウントになってします)

 

アドバイスをお願い致します。

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: コンバージョンの数値について

プロフェッショナル ✭ ✭
yoshida-k様

回答させていただきます。

コンバージョンは複数設定されていますでしょうか?
ユニークコンバージョンと総コンバージョンをそれぞれカウントしたい理由にもよりますが、
複数のコンバージョンがあれば、それぞれで「全て」「1回」を選択することができます。

カウント方法についての詳細は以下です。
https://support.google.com/adwords/answer/3438531?hl=ja

ご参考になれば幸いです。

Re: コンバージョンの数値について

初級者 ✭ ✭
返信、有難うございます。
ご指摘頂いた通り、コンバージョン毎に、全て・1回の選択が出来る事は理解しています。
そうなると、表示項目で、ユニーク数と、総コンバージョンの確認はどうなるのでしょうか。

Re: コンバージョンの数値について

[ 編集済み ]
トップコントリビューター

今までと全く同じような確認は出来なくなりますね。

ちょっと、100%僕も正しく理解できているか、完全な自信がないんですけど、カウントされている数値をいろいろ確認してみたりヘルプページをよく読んでみたところ、恐らくこうのはず。


カウントは1回、とすると、

コンバージョン → いわゆるユニークコンバージョン(ユニークの細い定義は置いておきます)
すべてのコンバージョン → いわゆるユニークコンバージョン、と、他のいろんなコンバージョン(詳しいことは下記)

となります。
今まで通りの確認ができないのは、僕もしんどいなと思っています。

上に書きました、「他のいろんなコンバージョン」については、このページの、
https://support.google.com/adwords/answer/3419678?hl=ja&ref_topic=3119146
「すべてのコンバージョン」に含まれるデータ を見てみてください。


ちなみに、「コンバージョンに至ったクリック」と、「コンバージョン」(カウント1回)も、同じものではありません。
コンバージョンアクションが複数、例えば資料請求と問い合わせがあったとします。
1回のクリックから資料請求も問い合わせも1回ずつ行われた場合、コンバージョンに至ったクリックは1、コンバージョンは2です。

何をもってしてユニークか、というとその定義次第なわけですが、
スポンサードサーチのユニークコンバージョンは、AdWordsのコンバージョン(カウント1回)と同じです。

僕は「すべてのコンバージョン」って総コンバージョンにもなる、って少し前まで勝手に勘違いしてたのですが、そう書いてあるところがどこにもないのと、実際の数値見ている限り、まず違いそうですね、ご認識のとおり、すべてのコンバージョンも1回のカウントになっていますよね。

となると、総コンバージョンは見られなくなるんじゃ…、

みなさんどうしているんでしょう!
僕もご意見聞きたいです。

そこはアナリティクスかなーとか、そんなんいらないよ!とか

小西 一星

Re: コンバージョンの数値について

セミ プロフェッショナル ✭
yoshida-kさん

「ユニーク数」を「コンバージョンの種類にかかわらず、何人がコンバージョンしたか」
という意味で解釈させていただき、下記回答させていただきます。

小西さんも回答されていますが、
複数のコンバージョンを設定している限り、「ユニーク数」のカウントはできなくなってしまうと思います。

たとえば
コンバージョンを下記の2つ設定しているアカウントにて
・会員登録(カウントは1回に設定)
・購入(カウントは1回に設定)

Aさんが「会員登録」CVを行った後、商品Xと商品Yの「購入」CVを行った場合

これまでの計測
・コンバージョンに至ったクリック 1
・コンバージョン        2
・すべてのコンバージョン    3

今後の計測
・コンバージョンに至ったクリック 廃止
・コンバージョン        2
・すべてのコンバージョン    3

以上のようになるはずです。

Re: コンバージョンの数値について

セミ プロフェッショナル ✭
yoshida-kさん

例えに関して数値が誤っておりましたので、
訂正させていただきます。

これまでの計測
・コンバージョンに至ったクリック 1
・コンバージョン        2
・すべてのコンバージョン    3 ⇒ 2

今後の計測
・コンバージョンに至ったクリック 廃止
・コンバージョン        2
・すべてのコンバージョン    3 ⇒ 2

カウントの設定を1回にしているため、
すべてのコンバージョンも2回となります。
失礼いたしました。

Re: コンバージョンの数値について

トップコントリビューター
yoshida-k さん

コンバージョンの仕様変更については考えさせられましたね。

個人的な考えとしては、仕様変更に順応しようかなと考えています。
過去との比較であれば、以下①のような差分比率から算出。
ユニーク数(限りなく近い)の計測であれば、
他ツール(Google Analyticsなど)を使うといったところでしょうか。

①暫定数値
過去の「コンバージョンに至ったクリック」と「コンバージョン」の差分比率を算出して、
仕様変更後の「コンバージョン」に対して、暫定算出するという方法。
但し、仕様変更後は「デバイスをまたいだコンバージョン」も「コンバージョン」列に加わるので、
「デバイスをまたいだコンバージョン」の数値も考慮。

例)
<変更前>
コンバージョン:15
デバイスをまたいだコンバージョン:5
コンバージョンに至ったクリック:10

<変更後>
コンバージョン:20
コンバージョンに至ったクリック(想定):10

以上になります。
里村 仁士(Hitoshi Satomura)
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このトピックのエキスパート
里村 仁士
小西 一星