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Google AdWords のコンバージョントラッキング、管理画面上のレポートや数値の不一致などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。運用者ならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

無効クリックのIPを調べる

[ 編集済み ]
初級者 ✭ ✭

アドワーズを開始して、1年以上になるのですが先月から「無効クリック」が半数を占めるキャンペーンが有ります。
(スタートして1週間ぐらいしてクリックされた数が大幅に減ったので、Googleに問い合わせ「無効クリック」の見方を聞いて確認しました。)

 

そこで、無効クリックをしているIPを調べたいのですが、どの様ものが有るでしょうか?

 

下記のブログで紹介されているのですが、
http://lfll.blog73.fc2.com/blog-entry-294.html

 

ユニバーサルアナリティクスのタグを修正する際に、
//www.analyticsip.net/getIP/public_html/ra/track.php
このサイトに有るphpを使う様なのですが、Webの管理者が信頼のあるサイトでないと、タグの変更を許可してくれません。

このページで紹介されている方法を実際に利用している方いらっしゃいますか。


また、他に方法が有れば教えて頂ければ幸いです。

 

宜しくお願いいたします。

2 人のエキスパートが返信verified_user

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者katsuhiko yさんが付与
10月 2015

Re: 無効クリックのIPを調べる

トップコントリビューター

katsuhiko yさん

直接の回答にはなりませんので、読み流してください。

 

まず、AdWordsにはIPアドレスを特定する機能は無いと思います。

そして、無効なクリックをする相手が固定IPを使っている場合でなければ、無効なクリックを繰り返す相手は特定できないと思います。ご存知のように、IPアドレスはインターネット人口の増加で不足し、主要なプロバイダーでは動的にIPアドレスを割り当てています。

 

アナログな手段としてWebサーバー側のログを追跡し、アクセスのタイミングなどから機械番号などまで追いかければある程度の絞り込みは可能かもしれません。(昔、悪質ないたずら投稿を追いかけた事があります)

 

ただ、無効なクリックが多発しているのでしたらGoogleの専門チームに調査を依頼することをお薦めします。

もちろん、IPアドレスが特定できているなら、それに越したことはないようです。また、サーバーログが提出できれば参照してもらえるとも思います。

http://www.google.com/ads/adtrafficquality/advertisers/click-investigation-request.html

 

 

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

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解決策
トピック作成者katsuhiko yさんが付与
10月 2015

Re: 無効クリックのIPを調べる

トップコントリビューター

katsuhiko yさん

直接の回答にはなりませんので、読み流してください。

 

まず、AdWordsにはIPアドレスを特定する機能は無いと思います。

そして、無効なクリックをする相手が固定IPを使っている場合でなければ、無効なクリックを繰り返す相手は特定できないと思います。ご存知のように、IPアドレスはインターネット人口の増加で不足し、主要なプロバイダーでは動的にIPアドレスを割り当てています。

 

アナログな手段としてWebサーバー側のログを追跡し、アクセスのタイミングなどから機械番号などまで追いかければある程度の絞り込みは可能かもしれません。(昔、悪質ないたずら投稿を追いかけた事があります)

 

ただ、無効なクリックが多発しているのでしたらGoogleの専門チームに調査を依頼することをお薦めします。

もちろん、IPアドレスが特定できているなら、それに越したことはないようです。また、サーバーログが提出できれば参照してもらえるとも思います。

http://www.google.com/ads/adtrafficquality/advertisers/click-investigation-request.html

 

 

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 無効クリックのIPを調べる

注目ユーザー

katsuhiko yさん

 

わたくしも無効のクリックを調べたりはしたことはありません。

これは、機械的に行われていることもあると思いますので、それを追うことは「イタチごっこ」になってしまうのかな、と。

Googleさん側では、無効クリックを調整したりと媒体の品質は高いので、それに任せてしまっても良いのではないかなと思います。

 

Hiromichi Ogasawara
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Re: 無効クリックのIPを調べる

レジェンド

AdWords側の機能において、IPアドレスを取得することはできません。

 

方法としては、Googleアナリティクスのカスタムディメンションに入れるのもよいですが、ApacheやNginxなどウェブサーバーのログを調査チームに送るのがよいかと思います。

生ログですと、1か月分でも非常に大きなファイルサイズになるので、送り方には注意が必要です。

 

自分が以前調査依頼を行ったときは、クリックの80%がタブレット経由となっており、アプリ面に配信されていたわけでもなかったことから、調査依頼をしてみました。

そのときは、Apacheのログ1か月分から、不要なリクエスト(ページへのリクエストではなく、画像やJavaScript、CSSへのリクエスト)を除外したものを抽出してから送付しました。

 

ご参考になれば。

Re: 無効クリックのIPを調べる

初級者 ✭ ✭

皆様、ご回答ありがとうございます。

 

私の説明不足な点が有り申し訳ありません。

 

AdWordsにはIPアドレスを特定する機能は無いのは理解しているので、
タグを修正してアナリティクスにカスタムディメンションを設定して調べようかと思います。

 

優先順位として以下の流れで順番に実行しようと思います。

 

1.Googleの専門チームに調査を依頼(クリック品質送信フォームが有りました)

2.社内のサーバー管理者にログ出力できるか確認(外部のレンタルサーバー使用)

3.タグを修正してアナリティクスにカスタムディメンションを設定して調査

 

色々、アドバイスありがとうございます。

Re: 無効クリックのIPを調べる

初級者 ✭ ✭

アドワーズのプレースメントでクリック数の多い順に見たら、異常にクリック数の多いドメインが有りました!

 

ここ1ヶ月の「無効クリック」数に近いクリック数だったので、除外プレースメント指定して「無効クリック」が減るか様子をみます。

 

 

このトピックのエキスパート
石川 知紀
小笠原 弘充