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Google AdWords のコンバージョントラッキング、管理画面上のレポートや数値の不一致などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。運用者ならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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費用とコンバージョン単価が一致しない理由分かりますか?

初級者 ✭

今更、気付いたのですが費用とコンバージョン単価が一致しません。

考え方として、10万円使って、2件コンバージョンがあれば、コンバージョン単価は5万円だと思っていました。

が、AdWordsの管理画面では微妙に誤差があります。

数ヶ月前のデータも誤差があるままです。

これはどうしてでしょうか?

2 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者kazutaka kさんが付与
1月

Re: 費用とコンバージョン単価が一致しない理由分かりますか?

注目ユーザー
初めまして、広告代理店に勤務しております、古田と申します。

システムの不具合ではないのですが、
「費用」と「コンバージョン単価の計算時に使う費用」は算出方法が違っている為、誤差が出てしまっています。
具体的には、「費用」は全てのクリックを元に算出されておりますが、
「コンバージョン単価の計算時に使う費用」では、いくつかのクリックは費用として計上されないようになっています。
例えば、
・CVトラッキングを使用する前に獲得したクリック
・広告表示オプションのリンククリック
・cookie情報を保持しないブラウザでのクリック
等です。
この場合は、これらのクリックはCVとは無関係のものとされるため、コンバージョン単価の計測には加味されないことになっております。
より詳しい使用についてはサポートセンターにご連絡いただければと思います。

ご参考になりましたら幸いです。
古田 聡(@soufuruta)※問題は解決しましたでしょうか?解決のヒントになった場合は「✓解決策マークを付ける」ボタンを押していただけますと他の方の参考にもなります。よろしくお願いします。

元の投稿で解決策を見る

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者kazutaka kさんが付与
1月

Re: 費用とコンバージョン単価が一致しない理由分かりますか?

注目ユーザー
初めまして、広告代理店に勤務しております、古田と申します。

システムの不具合ではないのですが、
「費用」と「コンバージョン単価の計算時に使う費用」は算出方法が違っている為、誤差が出てしまっています。
具体的には、「費用」は全てのクリックを元に算出されておりますが、
「コンバージョン単価の計算時に使う費用」では、いくつかのクリックは費用として計上されないようになっています。
例えば、
・CVトラッキングを使用する前に獲得したクリック
・広告表示オプションのリンククリック
・cookie情報を保持しないブラウザでのクリック
等です。
この場合は、これらのクリックはCVとは無関係のものとされるため、コンバージョン単価の計測には加味されないことになっております。
より詳しい使用についてはサポートセンターにご連絡いただければと思います。

ご参考になりましたら幸いです。
古田 聡(@soufuruta)※問題は解決しましたでしょうか?解決のヒントになった場合は「✓解決策マークを付ける」ボタンを押していただけますと他の方の参考にもなります。よろしくお願いします。

Re: 費用とコンバージョン単価が一致しない理由分かりますか?

注目ユーザー
これは、古田さんも回答済みですが、もう一つ気にしてほしい箇所あります。

・AdWordsを初めて配信開始
・10万円を使用したところで、コンバージョンを設定していないことに気が付き、コンバージョンを設定
・その後さらの10万円をつかったところでコンバージョン獲得

したときに、使った額は20万円でCVは1ですが
管理画面上はCPAが10万円になったことがあります。
※管理画面でCVを作成した後の費用のみカウントされている可能性があります。

のでご参考までにどうぞ!
◆佐藤と申します。Twitter:天天。リスティング広告の運用者です。もしお役に立てましたら、いいね♥のボタンや解決済みのボタンを押していただけますと皆様の参考にもなります。よろしくお願いします。