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Google AdWords のコンバージョントラッキング、管理画面上のレポートや数値の不一致などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。運用者ならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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AdWordsのコンバージョン計測について

初級者 ✭

AdWords、CV計測のカウントについて質問です。

現在、AdWordsのCV設定をGTMで行っています。

 

資料請求がCVなのですが、

フォーム     abc.com/index.php

サンキューページ abc.com/index.php?a=0

 

CV設定内容

カテゴリ:ページの閲覧 → abc.com/index.php?a=0

カウント:1回

 

と設定しております。

実際に、GTMでプレビュー確認すると、発火されます。

 

トラッキングステータスでは、コンバージョンを記録中となるのですが、

コンバージョンとしてカウントされません。

 

カウントに問題があるのかと思い、1回 → すべてに変更し、

再度資料請求を行ったのですが、それでもカウントされません。

 

ちなみに、同様にyahooでも行っているのですが、yahooではカウントされております。

 

原因がわからず、困っております。

ご存じの方、ご教授頂ければ、幸いです。宜しくお願いいたします。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: AdWordsのコンバージョン計測について

[ 編集済み ]
注目ユーザー

Nharuka さん、こんにちは。

ちなみに、同様にyahooでも行っているのですが、yahooではカウントされております。

1つだけ確認しても良いでしょうか。 Google AdWordsをクリック→コンバージョン、すぐさま同じブラウザでYahoo!の広告をクリック→コンバージョンと言う流れでテストされていたりしますでしょうか?

 

個人的な体験談なのですが、上記の様な流れでテストをやったとき、同様にコンバージョンがYahoo!しか計測されないケースが多々有りました。 もし同じケースだとすれば、GoogleでコンバージョンテストをしたらブラウザのCookieをすべて消してブラウザを再起動、次いでYahoo!の広告をクリックしてコンバージョンテストをすると両方に計測される気がします。

 

ただし、上記は設定が一切間違っていないという前提のもとになります。。。

 

1度お試しくださいませ。 どうぞ宜しくお願いします。

田中 広樹 (Hiroki Tanaka) ※疑問が解決された場合は、参考になった回答に対して「✓解決策マークを付ける」のクリックをしていただけると、同じ疑問を持たれた方の参考にもなるので助かります

Re: AdWordsのコンバージョン計測について

初級者 ✭
Hiroki Tanakaさん

ご連絡ありがとうございます。
そういうケースも、あるのですね!
初めて聞きました… ありがとうございます。
キャッシュクリア後、再度実施してみます。

Re: AdWordsのコンバージョン計測について

初級者 ✭
Hiroki Tanakaさん

ブラウザのCookieをすべて消してブラウザを再起動してみましたが、計測されなかったようです。
何か、根本的な間違いがあるようなので、もう一度、1から確認してみます。

しかし、次回、同じ事が起きない用、ブラウザを再起動する事。良い勉強になりました。
ありがとうございました!

Re: AdWordsのコンバージョン計測について

注目ユーザー
Nharuka さん

> ブラウザのCookieをすべて消してブラウザを再起動してみましたが、計測されなかったようです。
> 何か、根本的な間違いがあるようなので、もう一度、1から確認してみます。

お役に立てずすみません。。。
念のため、Google Chromeの拡張機能の方でもタグの実装状況が確認できますので、そちらでもタグが発火しているか確認くださいませ。

Tag Assistant (by Google)
https://chrome.google.com/webstore/detail/tag-assistant-by-google/kejbdjndbnbjgmefkgdddjlbokphdefk?h...

GTMのプレビューで発火確認、Tag Assistantでもコンバージョンページの正常にコンバージョンタグが認識されているかどうかご確認ください。

どうぞよろしくお願いいたします。
田中 広樹 (Hiroki Tanaka) ※疑問が解決された場合は、参考になった回答に対して「✓解決策マークを付ける」のクリックをしていただけると、同じ疑問を持たれた方の参考にもなるので助かります
このトピックのエキスパート
Hiroki Tanaka