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ここ1,2カ月内での、GTMの仕様変更の有無について。

初級者 ✭

はじめまして。
恐れ入ります。ちょっとよくわからない状況がございまして、「ここ1,2カ月内で、GTMの仕様変更があったのではないか?」と思ったもので投稿させていただきます。

※GTMの運用は2年前から行われていまして、私は最近になって業務を引き継いだもので、2年前に行われた初期の設定時のことは確認できない状況です。

 

GTMでの、

{タグ:カスタムHTML,トリガー:ページビュー(※一部)}

というタグについてです。

目的はリマーケティングタグの設置で、ページビューイベント発生時にタグをFireすることを目的にしています。サイトのURLは仮に、

 

http://sample.com/

 

とさせていただきます。リマーケティングタグ設置対象は、


http://sample.com/dogs/
http://sample.com/cats/

 

とし、両URLともに同じリマーケティングタグをカスタムHTMLとして挿入することを目的としていました。


そこで、トリガー設定を{一部のページビュー設定}{URL:含む}条件で上記URLのそれぞれを含む式を二つ記述していました。
※画像を添付致しました。URLは上記のサンプルのものに変更していますが階層などは同じです。

そうしたところ「今年の3月まで取れていたリマーケティングタグが、今年の4月から取れていない」と、担当者から報告があり、そこで確認し初めて上記設定であることを把握した次第です。

よくよく見ると条件式のところに「イベント発生時にこれらすべての条件がtrue の場合にこのトリガーを配信します」とあります。

つまり、and 条件なわけですから、両方のURLマッチング式を同時に満たすことはできない以上、タグがFireされることはないはずです。

 

→実際、GTMのプレビューモードで確認しても該当タグはFireされませんでした。
 →条件式のどちらかを削除してプレビューするとFireされ、Chromeの開発者モードで確認してもスクリプトコードが挿入されるのを確認しました。

以上から、担当者への報告として、

「2年前の初期設定時から、実はリマーケティングタグは機能していなくて、データがとれていないということはないか?」

と返したところ、「3月までは取れていて、4月から取れなくなっている」と同じ返事が返ってきました。


ということで思い至ったことが「4月になってから、GTM側の仕様変更が行われたのではないか?」ということなのです。

トリガー:ページビュー
このトリガーの発生場所:一部のページビュー

で複数条件を設定した場合、

 

2017年3月まではor 条件
2017年4月からはand 条件

 

になったということはございませんでしょうか?

くどらしい状況報告で申し訳ございません。
お尋ねしたいこと(確認したいこと)は、2017年3月・4月にかけてGTM仕様変更が行われていないかということになります。

よろしくお願い申し上げます。

1 人のエキスパートが返信verified_user

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トピック作成者kitnagaiさんが付与
5月

Re: ここ1,2カ月内での、GTMの仕様変更の有無について。

注目ユーザー
kitnagai さん

私はおっしゃるような仕様変更はないという認識してます。
2年前に刊行されたGTMに関する書籍でトリガー設定の項目を確認してみたのですが、その当時からand条件でした。

2014年のアユダンテさんの記事でも同じですね。(管理画面のUIは変わってますが機能に変化はありません)
参考:Googleタグマネージャで「特定のページ」を指定するルールの作り方|コラム アユダンテ株式会社
http://www.ayudante.jp/column/2014-05-13/11-55/

ですので、kitnagaiさんがテストされた下記の状態は、このトリガーの設定を以前から変えていない状態であれば以前も今もずっと同じです。
> →実際、GTMのプレビューモードで確認しても該当タグはFireされませんでした。
> →条件式のどちらかを削除してプレビューするとFireされ、Chromeの開発者モードで確認してもスクリプトコードが挿入されるのを確認しました。

蛇足になりますが、直接ソースに実装していたのが残っていてどこかのタイミングでそれを削除したなど、表示されていた要因は他にありそうですね。

どうぞ宜しくお願いします。
田中 広樹 (Hiroki Tanaka) ※疑問が解決された場合は、参考になった回答に対して「✓解決策マークを付ける」のクリックをしていただけると、同じ疑問を持たれた方の参考にもなるので助かります

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5月

Re: ここ1,2カ月内での、GTMの仕様変更の有無について。

注目ユーザー
kitnagai さん

私はおっしゃるような仕様変更はないという認識してます。
2年前に刊行されたGTMに関する書籍でトリガー設定の項目を確認してみたのですが、その当時からand条件でした。

2014年のアユダンテさんの記事でも同じですね。(管理画面のUIは変わってますが機能に変化はありません)
参考:Googleタグマネージャで「特定のページ」を指定するルールの作り方|コラム アユダンテ株式会社
http://www.ayudante.jp/column/2014-05-13/11-55/

ですので、kitnagaiさんがテストされた下記の状態は、このトリガーの設定を以前から変えていない状態であれば以前も今もずっと同じです。
> →実際、GTMのプレビューモードで確認しても該当タグはFireされませんでした。
> →条件式のどちらかを削除してプレビューするとFireされ、Chromeの開発者モードで確認してもスクリプトコードが挿入されるのを確認しました。

蛇足になりますが、直接ソースに実装していたのが残っていてどこかのタイミングでそれを削除したなど、表示されていた要因は他にありそうですね。

どうぞ宜しくお願いします。
田中 広樹 (Hiroki Tanaka) ※疑問が解決された場合は、参考になった回答に対して「✓解決策マークを付ける」のクリックをしていただけると、同じ疑問を持たれた方の参考にもなるので助かります

Re: ここ1,2カ月内での、GTMの仕様変更の有無について。

初級者 ✭
Hiroki Tanaka様、コメントありがとうございます。

>私はおっしゃるような仕様変更はないという認識してます。
>2年前に刊行されたGTMに関する書籍でトリガー設定の項目を確認してみたのですが、その当時からand条件でした。

ありがとうございます!

とにかく立ち上げ当時の状況を知らないものどおしなのでらちが明かない感じでした。
2年前の書籍の段階でand条件だったということであれば、「3月までとれていたのであればそれはGTM由来のものではない。」
と、私の立場としては強く言えると思います^^;

>直接ソースに実装していたのが残っていてどこかのタイミングでそれを削除した

重ねて貴重なご意見ありがとうございます。そう聞けば思いつくのが、

http://sample.com/dogs/event/

などのリマーケティング対象にしたい企画ページにタグが直接埋め込まれていて、それが3月あたりで削除されたのではないか?ということです。

明日、時間を見てもう一度定期バックアップファイルを総ざらいで調べてみることにします。

書籍の確認など、貴重なお時間をお割きいただきまして、本当にありがとうございました。

また、よろしくお願いいたしますm(_ _)m
このトピックのエキスパート
Hiroki Tanaka