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Google AdWords のアカウント構成、プロダクトの仕様や広告配信されない問題などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。運用者ならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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キャンセルしたアカウントの再開

初級者 ✭

こんにちは。

一度キャンセルしたアカウントを再開して広告出稿を行うため
「アカウントの設定」から再開をクリックしました。
クリックしたときには再開された表示がでるのですが
他のページに遷移し、再度設定画面に戻るとまたキャンセルされた状態になっており
ページ上部の赤色のエラーも出たままです。

本当にアカウントが再開されているか確認する方法はありますでしょか?

Re: キャンセルしたアカウントの再開

セミ プロフェッショナル ✭ ✭
WEB広告代理店に勤務しております、佐藤と申します。
AdWordsのそういったアラートは、時間の経過で正しい状態になるものと認識しております。
私がこの投稿をしているタイミングが、和美さまの投稿の5時間後なのですが、今見てみても、赤色のエラーはでていますでしょうか?
そろそろ、なくなっていてもいいのかなと思います。
もし、なくなっていないようであれば何かのトラブルのような気がしますのでまた教えていただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。
◆佐藤と申します。Twitter:天天。リスティング広告の運用者です。もしお役に立てましたら、いいね♥のボタンや解決済みのボタンを押していただけますと皆様の参考にもなります。よろしくお願いします。

Re: キャンセルしたアカウントの再開

初級者 ✭
佐藤様

ご返信いただきありがとうございます。

従来版のAdwords管理画面では質問時のような状況だったのですが、リニューアル版のAdwrods管理画面で再度再開を申請すると「上位のクライアント センター(MCC)アカウントの管理アカウント数が上限に達しているため、アカウントを再開できません」というエラーメッセージが表示されました。

そこで、使用していないアカウントを複数個キャンセルし、再度該当アカウントの再開を試したのですが同じエラーが出続けるため、今回はアカウントを再度作成しなおしました。
同じMCCアカウントで新アカウントを作ることができましたし、最低上限数の50個もアカウントを作っていないためなぜそのようなエラーが出ているのかはわからないままなのですが。

あまり参考にならず申し訳ございません。
ありがとうございました!