AdWords が「Google 広告」になりました。これまで AdWords としてご利用いただいていたサービスの名前が「Google 広告」に変わりました。検索ネットワーク、ディスプレイ ネットワーク、YouTube などを対象にあらゆる広告サービスを提供いたします。詳細

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Google AdWords のアカウント構成、プロダクトの仕様や広告配信されない問題などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。運用者ならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

グーグルアドワーズにログインできない ずっとローディングになっている

初級者 ✭

そのまま。 かなり怪しいのでアカウント削除して、 ヤフーオーバーチュアを使おうかと思っている。

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: グーグルアドワーズにログインできない ずっとローディングになっている

トップコントリビューター
こんにちは。

特にコミュニティで宣言して頂く必要はありませんが、広告アカウントに残額が残っている場合は返金手続きをお勧めいたします。
症状的にはAdWords側の問題以外にも通信環境やデバイスのパフォーマンス、同時複数ログインなどが疑われますのでYahooでも同様の症状が起きる可能性があります。ご注意ください。また、ヤフーオーバーチュアは現在存在せず、Yahoo!プロモーション広告(スポンサードサーチ/ディスプレイアドネットワーク)となっていますので、同時にご注意ください。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: グーグルアドワーズにログインできない ずっとローディングになっている

[ 編集済み ]
初級者 ✭

いや、だからログインできないから利用停止も返金もできない。
正確に言うと、ログインの状態にあるがずっとローディングになっていて開けない。

もし他でも起きてるなら人によっては大損害受けてるだろうな。

金曜の深夜からこうであったので、問い合わせができない時間帯とかぶっており、何者かに狙われたとも考えられる。

Re: グーグルアドワーズにログインできない ずっとローディングになっている

トップコントリビューター
下記2つ、いかがでしょう?

・ブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてからログインしてみる
・違うブラウザでログインしてみる

AdWords全体的には障害は出ていない様子ですので、AdWordsアカウント個別の問題か、パソコンやブラウザ個別の問題の可能性が高そうな気がします。
パソコンやブラウザに問題なく、アカウント個別の問題で、広告費が使われてしまったとしたら納得いかないですよね。
小西 一星

Re: グーグルアドワーズにログインできない ずっとローディングになっている

歴代 トップ コントリビューター
その後、いかがでしょうか。
ログインしたい時にログイン出来ないとストレス溜まりますよね。。。

まれに管理画面が重くなることがありますが時間をずらしてログインしてみるなどで正常に戻ったりすることもあります。
鳴海 拓也

Re: グーグルアドワーズにログインできない ずっとローディングになっている

初級者 ✭
同じ症状です。その後どうなりましたか?