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Google AdWords のアカウント構成、プロダクトの仕様や広告配信されない問題などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。運用者ならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

スマホ向けサイトへのリダイレクトを設定したサイトへの広告登録について

[ 編集済み ]
初級者 ✭

広告をクリックした際に、PCからの接続では問題なく表示URLと最終URLが同じとなりますが、

スマホからの接続では、ホームページ上のスクリプトでスマートフォンであることを識別し、リダイレクトにて

別ドメインでの変換システムを利用しております。

このため表示URLと最終URLが違う形になり、管理画面にてエラーが表示されます。

 

---------------------------------

必要な措置: 7 月 1 日までにリンク先 URL をアップグレードしてください - お客様のアカウントには、別のドメインを経由してリダイレクトするアクティブまたは一時停止中のリンク先 URL があります。広告を引き続き掲載するには、これらの URL を手動でアップグレードしてください。 

---------------------------------

 

この場合どのような形で管理画面で設定を行えばよろしいでしょうか。

1 人のエキスパートが返信verified_user

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
でぶてて (注目ユーザー)さんが付与
12月 2016

Re: スマホ向けサイトへのリダイレクトを設定したサイトへの広告登録について

[ 編集済み ]
Google スタッフ

hiroo hさん、小西さん、AdWords をお使いの皆様

 

平素より Google AdWords をご利用いただき、ありがとうございます。
Google の村中と申します。
 

この度は、デバイス毎に異なるドメインにリダイレクトされるページをリンク先とした広告掲載に関しまして、大変ご心配をおかけしております。

恐れ入りますが、リンク先ページが下記のようにデバイス毎に異なるドメインへリダイレクトされる場合、該当のページをリンク先として設定いただくことはできかねます。

 

(例)表示 URL: example.com

   リンク先 URL: example.com

          パソコンで表示される URL : example.com

   モバイルで表示される URL: example-sp.com

 

つきまして、モバイルのサイトを引き続きご利用になりたい場合、下記いずれかのご対応をいただくことは出来ますでしょうか。

 

  1. 同じドメイン内でパソコンのページとモバイルのページを作成する

 

(例 1)リンク先 URL: example.com 

             パソコンで表示される URL : example.com/pc

      モバイルで表示される URL: example.com/sp 

 

上記例の場合は、今後下記のようにご設定いただくことが可能です。

 

(設定例 1)表示 URL:example.com 

        最終ページ URL:example.com/pc

               モバイル向け最終ページ URL:  example.com/sp 

 

  1. デバイスに応じて異なる別ドメインにリダイレクトする設定をなくす

 

(例 2)リンク先 URL: example.com

             パソコンで表示される URL :example.com 

      モバイルで表示される URL:example.com

    * example.com から example-sp.com にリダイレクトしない

 

      リンク先 URL: example-sp.com

             パソコンで表示される URL :  example-sp.com

      モバイルで表示される URL: example-sp.com

             * example-sp.com から example.com にリダイレクトしない

 

上記例の場合は、同一の広告グループ内に、下記のように標準の広告とモバイル優先広告を作成していただくことで、ご設定いただけます。

 

(設定例2:)標準の広告

      表示 URL: example.com

      最終ページ URL: example.com 

      モバイル優先の広告

      表示 URL: example-sp.com

      最終ページ URL:example-sp.com

 

どうぞよろしくお願いいたします。

村中

元の投稿で解決策を見る


すべての返信

Re: スマホ向けサイトへのリダイレクトを設定したサイトへの広告登録について

トップコントリビューター

これと同様のケース、自分にもあるのですが、サポートに確認をしていたところ、掲載ポリシー上NGですという返答をもらったり、このケースはOKとしようという話も聞いたり、審査に落ちたり通ったり、正直Google側のスタンスが整っていないように感じています。

なんだかんだ、通りました(通してくれた?)が、hiroo hさんのように通らない件もあるようで、やっぱりどうなったのか気になります。

 

この件、Googleの正式な回答がほしいなぁと思います。

小西 一星

Re: スマホ向けサイトへのリダイレクトを設定したサイトへの広告登録について

Community Manager

hiroo hさん、小西さん

 

本件、ご心配をおかけして、申し訳ございません。

社内の各部署で調整を行い、今日中に Google の公式見解を本スレッドで共有いたします。

 

今井

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
でぶてて (注目ユーザー)さんが付与
12月 2016

Re: スマホ向けサイトへのリダイレクトを設定したサイトへの広告登録について

[ 編集済み ]
Google スタッフ

hiroo hさん、小西さん、AdWords をお使いの皆様

 

平素より Google AdWords をご利用いただき、ありがとうございます。
Google の村中と申します。
 

この度は、デバイス毎に異なるドメインにリダイレクトされるページをリンク先とした広告掲載に関しまして、大変ご心配をおかけしております。

恐れ入りますが、リンク先ページが下記のようにデバイス毎に異なるドメインへリダイレクトされる場合、該当のページをリンク先として設定いただくことはできかねます。

 

(例)表示 URL: example.com

   リンク先 URL: example.com

          パソコンで表示される URL : example.com

   モバイルで表示される URL: example-sp.com

 

つきまして、モバイルのサイトを引き続きご利用になりたい場合、下記いずれかのご対応をいただくことは出来ますでしょうか。

 

  1. 同じドメイン内でパソコンのページとモバイルのページを作成する

 

(例 1)リンク先 URL: example.com 

             パソコンで表示される URL : example.com/pc

      モバイルで表示される URL: example.com/sp 

 

上記例の場合は、今後下記のようにご設定いただくことが可能です。

 

(設定例 1)表示 URL:example.com 

        最終ページ URL:example.com/pc

               モバイル向け最終ページ URL:  example.com/sp 

 

  1. デバイスに応じて異なる別ドメインにリダイレクトする設定をなくす

 

(例 2)リンク先 URL: example.com

             パソコンで表示される URL :example.com 

      モバイルで表示される URL:example.com

    * example.com から example-sp.com にリダイレクトしない

 

      リンク先 URL: example-sp.com

             パソコンで表示される URL :  example-sp.com

      モバイルで表示される URL: example-sp.com

             * example-sp.com から example.com にリダイレクトしない

 

上記例の場合は、同一の広告グループ内に、下記のように標準の広告とモバイル優先広告を作成していただくことで、ご設定いただけます。

 

(設定例2:)標準の広告

      表示 URL: example.com

      最終ページ URL: example.com 

      モバイル優先の広告

      表示 URL: example-sp.com

      最終ページ URL:example-sp.com

 

どうぞよろしくお願いいたします。

村中

Re: スマホ向けサイトへのリダイレクトを設定したサイトへの広告登録について

トップコントリビューター

村中 様

 

ご回答ありがとうございます。

特別な理由がない限り、PCサイトもスマホサイトも同一ドメインであるほうが、広告管理面においても検索エンジンやSNSなど様々な流入元のためにも、諸々の面において良いと、僕も思います。

 

ただ、特別な事情がありどうしてもドメインが異なってしまっているケースはあります。

その場合、つまり、下記の通りの設定でOK、という認識でよろしいですよね?

 

・標準の広告

   表示 URL: example.com

   最終ページ URL: example.com 

・モバイル優先の広告

   表示 URL: example-sp.com

   最終ページ URL:example-sp.com

 

この場合、同一広告グループ内に異なるドメインの広告が共存することになりますが、これも問題ないという認識でよろしいでしょうか?

 

この辺り、御社の社員さんごとにも、おっしゃっていることが異なります。

他の運用者に聞いても、Googleに確認した内容が、これと違う、という話も出ています。

ぜひ御社内でも、この内容をきちんと共有、統一してもらえると助かります。

 

 

僕としては、僕の携わっているケースではこの方法で問題なかったことを確認していますので、村中様のご提示いただいた内容が正しいのだろう、とは思っています。

小西 一星

Re: スマホ向けサイトへのリダイレクトを設定したサイトへの広告登録について

Google スタッフ

小西 一星 様

ご連絡ありがとうございます。

 

ご認識の通り、同一広告グループ内には 1 つの表示 URL のドメインのみお使いいただけますが、
同一広告グループに標準のモバイル優先の広告とある場合、両者のドメインが異なることが例外的に認められます。

また仰る通り、下記方法でご設定いただけます。

 

・標準の広告
   表示 URL: example.com
   最終ページ URL: example.com
・モバイル優先の広告
   表示 URL: example-sp.com
   最終ページ URL:example-sp.com

 

この度小西様には大変ご心配をおかけいたしました。
今後もサポートの改善に努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

村中

このトピックのエキスパート
小西 一星