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リマーケティングリストの設定に関する質問

初級者 ✭

リマーケティングリストの設定について

[前提]

健康食品の通販サイトを運営しており

①LP⇒②フォーム⇒③確認ページ⇒④サンクスページ

とユーザーは遷移していきます。

 

[実現したいこと]

①LPにて離脱したユーザー(フォーム離脱・確認ぺージ離脱・CVユーザーをを除く)

②フォームで離脱したユーザー(LP離脱・確認ぺージ離脱・CVユーザーをを除く)

確認ページで離脱したユーザー(LP離脱・フォーム離脱・CVユーザーをを除く)

を別々にリスト作成したい。

 

[Adwordsサポートの回答]

上記は実現不可能。

①LPにて離脱したユーザー(フォーム離脱・確認ぺージ離脱・CVユーザーをを除く)

②CVユーザー以外の訪問ユーザー(LP離脱・フォーム離脱・確認ぺージ離脱ユーザー)

の設定なら可能。

 

[疑問]

Adwordsサポートの回答が正しいと思えません。

「LP離脱ユーザー」と「フォーム・確認ページ離脱ユーザー」を分けて運用する方法はないのでしょうか。

3 人のエキスパートが返信verified_user

Re: リマーケティングリストの設定に関する質問

トップコントリビューター
こんばんは。

実現したいことが「ページ閲覧」の条件ではなく
「ページ離脱」という前提でご案内します。

「ページ離脱」を条件指定するのであれば、
アナリティクスのリマケ機能を使用するという方法はいかがでしょうか。

https://support.google.com/analytics/answer/2611268
(アナリティクスヘルプ:アナリティクスのリマーケティング ユーザーリストについて)

ユーザーリストの定義では「離脱ページ」を条件指定できるので、
本機能を使用することで、実現したいことに近づけると思います。

但し、動作検証したことがないので、断言できないですが。。。
また、条件の指定方法によっては完璧なターゲット指定が出来るかなど細かいところはありますが、
ご参考まで。

以上になります。
お役に立てれば幸いです。
里村 仁士(Hitoshi Satomura)
※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」のクリックを頂けると、他の方の参考にもなりますのでお願いいたします。

Re: リマーケティングリストの設定に関する質問

注目ユーザー
①LP⇒②フォーム⇒③確認ページ⇒④サンクスページ
↓ 例
hoge.jp/lp → hoge.jp/lp/form/input/ → hoge.jp/lp/form/confirm/ → hoge.jp/lp/form/complete/

とした場合、
確認ページ( hoge.jp/lp/form/confirm/ ) - サンクスページ ( hoge.jp/lp/form/complete/ )
で、③確認ページで離脱したユーザー をターゲットに出来ると思うのですが。これでは駄目でしょうか。
Hiromichi Ogasawara
follow me on twitter

Re: リマーケティングリストの設定に関する質問

トップコントリビューター
①、②、③、④のページが全部URL違うなら、意図することはできそうですけどね。
URLが同じだったとしてもタグを貼り分けられるならなんとかなりますし、そうでなくてもGTM使えばなんとかなりそうです。

ただし正確には、離脱、ではなく、そのページまで閲覧したユーザー、という考えてなら設定できそうな気がします。
結果、同じことをしている、ということにもなるとは思いますけど。

実施したいことの、

対象:LPのURL
除外:フォームのURL


対象:フォームのURL
除外:確認ページのURL


対象:確認ページのURL
除外:サンクスページのURL

これで、実質、実現できませんかね?

ただ、確認段階でのユーザー数が少なすぎると、リスト自体発動しないので、実施できないでしょうね。
サポートの方が実施できないとおっしゃった理由が何かが気になります。
小西 一星
このトピックのエキスパート
小笠原 弘充
里村 仁士
小西 一星