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返信

広告の不承認について

初級者 ✭

初めまして。

 

サプリメントの紹介サイトを運営しております。

 

サイトをアドワーズへ出稿したいのですが、なかなか承認がおりず困っております。

不承認の理由としては「誤解を招くコンテンツ」という記載があり、サイトの内容が問題かと思い、薬事法に詳しい専門家にリライトしていただいた上で再度審査を受けましたが不承認でした。

 

広告の内容も特に誤解を招くような表現はしてないと思うのですが、不承認の理由は他にどういった原因がありますか?

 

ご回答よろしくお願いいたします。

3 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 広告の不承認について

トップコントリビューター
近年、広告審査が厳しくなっているカテゴリー商材になるので、
どの表現がNGになるのかというのは難しい所ではありますね。。。

サプリメントということで、そもそも Adwords で禁止されている成分が含まれているかどうかなど、
公表されているページを共有します。ご参考までに。
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/2423645
(AdWords 広告掲載のポリシー ヘルプ:未承認の医薬品とサプリメント)
里村 仁士(Hitoshi Satomura)
※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」のクリックを頂けると、他の方の参考にもなりますのでお願いいたします。

Re: 広告の不承認について

初級者 ✭
里村 様

ご回答いただきありがとうございます。

禁止されている成分については全て確認し、一つも該当はありませんでした。
また、同じ商品を売っているサイトはいくつもあり、表現も私のサイトよりかなりきわどい内容ばかりなので、なぜ自分のサイトだけが承認されないのかがとても不思議です。。。。

Re: 広告の不承認について

トップコントリビューター
広告審査には配信後の事後審査などもあり、
現時点では配信できているサイトもいずれは不承認になることもありますが、
現状の他サイトの配信結果を見ると、複雑な気持ちになりますね。

他媒体にはなりますが、審査基準に関しては共通している項目も多いと思いますので、
以下サイトが表現に関して役立つかもしれません。ご参考まで。
https://promotionalads.yahoo.co.jp/online/guideline/healthcare/
里村 仁士(Hitoshi Satomura)
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Re: 広告の不承認について

注目ユーザー
初めまして。広告代理店に勤務しております、古田と申します。
薬事関連のサイトはなかなか難しいですよね、、、。
私も担当した経験がありますが、審査に落ちて修正してを繰り返したことがあります。
おそらく薬事などに関連するサイトは、何度かサイトを修正していると思いますので、辛抱強く続けていただくしかないのかな?と思います。
専門家に依頼してみたとのことですが、リスティング広告の審査にも詳しい専門家でしょうか?
薬事法に詳しい専門家の意見も大切かと思いますが、合わせて広告の審査についての知識も必要ですので、そういった方や会社に依頼するのもいいと思います。
例えば、「広告審査代行」などで検索すると、いくつかそういった代行業をしてくださる企業が見つかるのでそこに依頼するのもおすすめです。
ただし、媒体審査とは審査内容が違うはずですので、代行業者が審査に通るといったから、Googleの審査も100%通る訳ではないと思います。

ご参考になりましたら、幸いです。
古田 聡(@soufuruta)※問題は解決しましたでしょうか?解決のヒントになった場合は「✓解決策マークを付ける」ボタンを押していただけますと他の方の参考にもなります。よろしくお願いします。

Re: 広告の不承認について

トップコントリビューター
「誤解を招くコンテンツ」は不実表示の可能性が高いかと。
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6020955?hl=ja

法律で言うと、景表法の範疇が該当しそうな気がします。


小西 一星

Re: 広告の不承認について

プロフェッショナル ✭ ✭ ✭
Akihiro N さん

こんにちは。

サプリメントではありませんが、私も「誤解を招くコンテンツ」で不承認となった経験があります。

サプリメントの効果を体験談のように紹介されておりますでしょうか?
もし、その場合、「サプリメントの効果には個人差がある」という免責条項は明記されていますでしょうか?

私の場合は、この免責条項が不足していたことが原因で不承認となっていました。

もし、参考になりましたら、幸いです。