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返信

「管理者が審査中」から先に進みません

[ 編集済み ]
初級者 ✭

お世話になります。

Non Profitで申請したところ「管理者が審査中」と表示され、その先に進むことができません。

(添付ファイルの状況です)

 

以下のようなメールが届きますが、当団体が登録しているメールアドレスには、

リクエストは届いておりません。

 

「このメールは、[当団体名]様の Google for Nonprofits | 非営利団体向けプロ

グラム メンバーシップ アカウントに対する管理アクセスのリクエストを、現在の管

理者に送信したことを確認するためにお送りしています。現在の管理者は 14 日以内

にリクエストに対応することになっています。14 日経過しても管理者が対応しない

場合は、Google の担当者がリクエストを確認し、あなたが団体のメンバーであるこ

とを確認できれば Google for Nonprofits | 非営利団体向けプログラム メンバーシ

ップ アカウントの所有権をあなたに移転する場合があります。

 

この後どのように進めていけばよいか、ご存知の方教えてください。

どうぞよろしくお願いいたします。

 

 


受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
でぶてて (注目ユーザー)さんが付与
12月 2016

Re: 「管理者が審査中」から先に進みません

プロフェッショナル ✭ ✭

回答させていただきます。

 

恐らく下記手順でリクエストされていると存じますが、

https://support.google.com/nonprofits/answer/1699860?hl=ja

アカウント所有者のメールアドレスは質問者様がお持ちのメールアドレスと同一でしょうか。

または、迷惑メールに入ってしまっている可能性はありますでしょうか。

 

管理アクセスの承認方法は下記です。

直接アカウントにログインすることが可能であれば、メールを確認できなくとも承認することができます。

https://support.google.com/nonprofits/answer/2717446?hl=ja

 

上記で解決しない場合は、14日経過後にGoogle担当者が審査を行いますので、

お待ちいただくしかないかもしれません。

 

ご参考になれば幸いです。

 

元の投稿で解決策を見る


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解決策
でぶてて (注目ユーザー)さんが付与
12月 2016

Re: 「管理者が審査中」から先に進みません

プロフェッショナル ✭ ✭

回答させていただきます。

 

恐らく下記手順でリクエストされていると存じますが、

https://support.google.com/nonprofits/answer/1699860?hl=ja

アカウント所有者のメールアドレスは質問者様がお持ちのメールアドレスと同一でしょうか。

または、迷惑メールに入ってしまっている可能性はありますでしょうか。

 

管理アクセスの承認方法は下記です。

直接アカウントにログインすることが可能であれば、メールを確認できなくとも承認することができます。

https://support.google.com/nonprofits/answer/2717446?hl=ja

 

上記で解決しない場合は、14日経過後にGoogle担当者が審査を行いますので、

お待ちいただくしかないかもしれません。

 

ご参考になれば幸いです。