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Google AdWords のアカウント構成、プロダクトの仕様や広告配信されない問題などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。運用者ならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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除外地域について

初級者 ✭

大阪や新宿を除外設定しているのに関わらず有料クリック

されるのはなぜでしょうか?

防ぐ対策あれば教えてください。

3 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 除外地域について

注目ユーザー
kawa kさま
地域の設定はなかなか難しいのですけど

・その地域に興味を持っている人 「例:東京に居る人が名古屋の居酒屋を検索したときにも広告がでる」
・その地域にいる人 「例:東京に居る人が居酒屋を検索したときに広告がでる」

に対しての配信や出し分けが設定できます。

予算に限りがある、ダイレクトに手堅く反応がほしいのであれば一般的には地域にいる人だけを狙うのがいいです。
遠方からわざわざ来るような人をとるのであれば広めにやるのもありです。

詳しくはヘルプをみてみてください。
https://support.google.com/adwords/answer/1722038

上記ヘルプの中の
ターゲット地域の詳細設定を編集する方法 で管理画面の中の設定について参考があります。

どうぞよろしくおねがいします! 
◆佐藤と申します。Twitter:天天。リスティング広告の運用者です。もしお役に立てましたら、いいね♥のボタンや解決済みのボタンを押していただけますと皆様の参考にもなります。よろしくお願いします。

Re: 除外地域について

初級者 ✭
ありがとうございます。
お答えいただいたように設定しているのですが、それでもクリックされる状況です。

Re: 除外地域について

注目ユーザー
初めまして。
広告代理店に勤務しております、古田と申します。

例えばですが、和歌山にいる人が検索行動を行い、御社の広告を確認し、そのまま大阪に移動してクリックしたら、大阪でクリックが付くのかもしれません。
わたしも同じようなデータを見たことがありましたが、その時は数クリックでしたので、先方に説明して「気にしない」という対応を取ることになりました。
システム的に完全に切り分けるのはまだ難しいかもしれないので、クリックされている金額がそこまで大きくなければ、気にしないのも一つ選択肢としてはあってもいいかもしれません。

ご参考になりましたら幸いです。
古田 聡(@soufuruta)※問題は解決しましたでしょうか?解決のヒントになった場合は「✓解決策マークを付ける」ボタンを押していただけますと他の方の参考にもなります。よろしくお願いします。

Re: 除外地域について

トップコントリビューター
こんにちは。

佐藤さんと古田さんが既にお答えいただいている以外に、ひょっとしたら「現在地」が更新されていないケースなども含まれるかもしれませんね。また、一昔前ですと接続するプロバイダーの最初のサーバーをどこに設定しているかで変化する事もありました。

AdWordsは、スマートフォンやWi-Fiの場合などは最初の基地やGPS情報、パソコンの場合はプロバイダーのサーバー所在地やブラウザで表示される現在地によって所在地とし判断している認識です。この辺が実際の所在地とズレることは有るのではないかと思います。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 除外地域について

注目ユーザー
kawa kさま

お世話になっております。
佐藤です。古田さん、石川さんの回答でも多く補足されましたね!
なので、現実的にあまりにも数字上影響が出る場合などでなければ気にしないのも大事です。
例 AdWordsアカウント内に10000クリックあって、数クリック程度が望んだ地域でない、など

数字が見えるのがウェブ広告のいいところではあるのですが、本質は成果を出すためのツールです。
数字の細部の原理を知ることももちろん大事ですし、本質的に影響がなければ無視も大事です。

たとえば、チラシなどですとウェブ広告以上に数字が見えにくかったり、広告主から見えにくいロスのようなものも多くあるようですし、完全な設定、データ採りなどは難しいかもですね・・・

どうぞよろしくおねがいします。
また、解決のお力になれた回答に解決済みマークというのをつけていただくと、今後このフォーラムを見るユーザー様の参考になると思いますのでぜひ、ご協力をお願いします!

それでは、広告がうまくいくことを祈っています。

佐藤


◆佐藤と申します。Twitter:天天。リスティング広告の運用者です。もしお役に立てましたら、いいね♥のボタンや解決済みのボタンを押していただけますと皆様の参考にもなります。よろしくお願いします。