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Google AdWords のアカウント構成、プロダクトの仕様や広告配信されない問題などについて、ユーザー同士で意見交換ができます。運用者ならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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電話番号

初級者 ✭

いつもお世話になっております。スマホで広告の掲載を確認したところ、一番上に電話番号に発信とありホームページに誘導することができません。どのようにしたらホームページを見てもらえるでしょうか。


受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者松井幹子さんが付与
11月

Re: 電話番号

プロフェッショナル ✭ ✭

松井幹子様
初めまして。広告代理店に勤務しております、古田と申します。

 

おそらくキャンペーンで「電話専用キャンペーン」を利用していると思われます。
画像のような広告が出ていませんでしょうか?mobile.png

 

 

 

キャンペーン作成時にキャンペーンタイプを「電話専用」で作成していただいている気がしますので、

再度キャンペーンを作成いただき、キャンペーンタイプを「標準」にしていただくのがいいと思います。スクリーンショット 2017-11-01 12.51.41.png

 

 

 

また、キャンペーンタイプ「標準」のキャンペーンでも電話番号表示オプションを使って、

ユーザーに電話を促す事ができるので、是非使用してみてください。

電話番号表示オプションの設定方法

 

ご参考になりましたら幸いです。

 

古田 聡(@soufuruta)※問題は解決しましたでしょうか?解決のヒントになった場合は「✓解決策マークを付ける」ボタンを押していただけますと他の方の参考にもなります。よろしくお願いします。

元の投稿で解決策を見る


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解決策
トピック作成者松井幹子さんが付与
11月

Re: 電話番号

プロフェッショナル ✭ ✭

松井幹子様
初めまして。広告代理店に勤務しております、古田と申します。

 

おそらくキャンペーンで「電話専用キャンペーン」を利用していると思われます。
画像のような広告が出ていませんでしょうか?mobile.png

 

 

 

キャンペーン作成時にキャンペーンタイプを「電話専用」で作成していただいている気がしますので、

再度キャンペーンを作成いただき、キャンペーンタイプを「標準」にしていただくのがいいと思います。スクリーンショット 2017-11-01 12.51.41.png

 

 

 

また、キャンペーンタイプ「標準」のキャンペーンでも電話番号表示オプションを使って、

ユーザーに電話を促す事ができるので、是非使用してみてください。

電話番号表示オプションの設定方法

 

ご参考になりましたら幸いです。

 

古田 聡(@soufuruta)※問題は解決しましたでしょうか?解決のヒントになった場合は「✓解決策マークを付ける」ボタンを押していただけますと他の方の参考にもなります。よろしくお願いします。

Re: 電話番号

初級者 ✭
アドバイスありがとうございます。
広告の目標の選択が「電話による問い合わせ」になっていました。
新しい広告の目標選択を「店舗への来訪」に変更したところ
ホームページにアクセスできるようになりました。