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Google マイビジネス 学習資料
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Google マイビジネスをおすすめする理由

 Google マイビジネスは、Google 検索や Google マップなど、さまざまな Google サービス上に簡単にビジネス情報を表示し、ビジネスを宣伝できる無料ツールで、小規模ビジネスのオーナー様を対象としています。ビジネスリスティングでは、営業時間、サービスや商品の口コミや写真など、顧客が知りたいと思う情報が提供されます。Google マイビジネスでリスティングを掲載すると、信頼できる事業者と見なされる確率が 2 倍に向上するというデータもあります1

 

情報を簡単に管理できる


ビジネス オーナー様の提供する情報は、検索を行う Google ユーザーに表示されます。掲載している営業時間、ウェブサイト、住所が最新のものであることを必ずご確認ください。

 

顧客と交流する


Google マイビジネスでは、顧客からの口コミを読んで返信したり、商品やサービスを紹介する写真を投稿したりすることができます。Google ストリートビューを使用して、施設のバーチャル ツアーを公開し、新しい顧客を呼び込むこともできます(ストリートビューの詳細と活用方法については、今後取り上げます)。リスティングに写真を追加しているビジネスは追加していないビジネスと比べ、Google マップで運転ルートが検索される回数が 42% 増加し、ウェブサイトへのリンクがクリックされる回数が 35% 増加します。

 

インサイトを活用する


Google マイビジネスでは、ユーザーがお客様のビジネス情報を検索した方法や、お客様のビジネス情報の検索に使った Google サービスを確認することができます。また、Google 検索や Google マップのローカル検索結果に表示された電話番号から直接電話をかけたユーザーの数も簡単に把握できます。広告キャンペーンの作成と掲載結果のトラッキングをシームレスに行い、ビジネスを広くアピールすることもできます。

 

ご利用を開始するには


この無料ツールは、簡単にご利用を開始していただけます。まずは、google.com/business にアクセスしてください。モバイル端末をご使用の場合は、無料の Google マイビジネス アプリをダウンロード(Play ストアまたは Apple App Store)すると、モバイル端末からもビジネス情報を更新していただけます。

 

Google マイビジネス コミュニティは、Google マイビジネスに関する質問を気軽に投稿して、ユーザー同士で疑問を解決できるコミュニティです。積極的に質問をしたり投稿に返信したり、ユーザー同士でプロダクトに関する理解を深めましょう。

 

 


1. Google/Oxera、The Benefits of Complete Business Listings(緻密なビジネス リスティングのメリット)、2014 年 12 月

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