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Google AdWords 学習資料
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[AdWords よくある質問] AdWords Express 編

 

AdWords Express 一般

AdWords Express とは何ですか


設定項目が多い AdWords に代わり、簡単に広告設定が可能なプロダクトが AdWords Express です。
AdWords に比べ機能は制限されていますが、非常に短時間で設定、管理運用が可能です。
また、周辺地域のユーザー向けのビジネスを行っている広告主様のご利用を想定しており、地域設定が簡単に行えるようになっています。

 

AdWords Express 一般

AdWords Express の予算はキャンペーン単位でできますか


AdWords Express では、広告ごとに 1 日の予算、または 1 か月の予算の上限を設定します。

 

AdWords Express 一般

AdWords Express の予算を設定すると、[予算の最低額は 1 日あたり ¥ ◯◯ です] と表示され、変更することができません。どうやって変更しますか


最低推奨額を下回っての予算設定は仕様上できません。
広告オークションに出稿できる最低額を、最低推奨額としてご提示しています。

 

AdWords Express 一般

希望のビジネス カテゴリ (宣伝する商品やサービス) がありませんがどうしたらいいですか


次のフォームより、カテゴリ追加の希望を上げていただくことが可能です。
すぐに変更が加えられるわけではないこと、予めご了承ください。

 

AdWords Express の検索フレーズに関するご意見

 

AdWords Express 一般

どのようなキーワードで広告が出ますか


「検索フレーズ」という概念で広告が表示されます。宣伝する商品やサービスを指定すると、それに基づいて関連する語句が自動的に割り当てられます。これが「検索フレーズ」です。
ターゲットに指定した地域において Google 検索や Google マップでこうした語句で検索が行われると、広告がオークションにかかります。
検索フレーズは、削除ができるので、「これで表示されたくない!」というキーワードがあれば削除しましょう。

 

検索フレーズ

 

AdWords Express 一般

キーワードの削除は可能ですか


可能です。
手順については、次のヘルプページ記事内の「検索フレーズを削除する、または元に戻す方法」の項目をご覧ください。

 

検索フレーズ

 

AdWords Express 一般

広告の不承認通知はどのように届きますか


メールで通知いたします。

 

AdWords Express 広告を管理する

 

AdWords Express 一般

AdWords アカウントを作成しようとすると、自動的に AdWords Express アカウントが作成されてしまいますがなぜですか


仕様となっています。
新たにアカウントを作成した際に、システムが広告対象ウェブサイトのシグナルを拾い、自動的に AdWords Express か AdWords へと振り分けを行います。

 

AdWords Express 一般

広告が不承認というメールが来ましたが、不承認広告がアカウント内で見当たりませんがどうしたらいいですか


AdWords Express では、お客様のテキスト広告をもとに、ディスプレイ ネットワーク向けのテキスト広告およびイメージ広告を自動生成します。
このとき自動生成されたイメージ広告が自動的に不承認となると、お客様には不承認メールが届きます。
多くの場合、通常のテキスト広告は引き続き配信されていますので、ご安心ください。

 

AdWords Express 一般

変更履歴は確認できますか


はい、可能です。
ダッシュボード内、広告右上の縦に 3 つ並んだ点から、「広告の変更履歴を表示」をクリックしてください。

 

目標

AdWords Express における「目標」とは何ですか


AdWords Express の広告作成の最初に選ぶ項目です。その広告が何を目指して配信されるかを決めることができます。

 

目標

目標を変えると何が変わりますか


選択された目標に応じて、広告配信が最適化されます。例えば「電話による問い合わせ」を選ばれた場合には、電話による問い合わせをしやすいユーザーに対して、問い合わせの起きやすい時間帯に広告が配信されます。

 

目標

一つの広告に複数の目標を設定できますか


できません。

 

目標

目標を後から変更したり、過去に作った目標のない広告に目標を設定できますか


できません。

 

コンタクト バー

コンタクト バーとは何ですか


お客様のウェブサイトの上部に電話番号や、お店への経路を表示するためのリンクを表示する機能です。モバイル端末をお使いのユーザーにのみ表示されるので、ウェブサイトがモバイルに最適化されていなかったとしても、ユーザーに良いウェブサイト体験を提供できます。

 

コンタクト バー

どんな広告でコンタクト バーが使えますか


以下の条件を満たしている広告のうち、システムが自動的に判断した一部の広告でコンタクト バーがお使いいただけます。
- 広告の目標が「電話による問い合わせ」または「店舗への来訪」である
- 有効な電話番号、または有効な住所が登録されている(片方しか有効でない場合、有効なもののみ表示されます)

 

コンタクト バー

追加でお金はかかりますか


かかりません。コンタクト バーの電話番号やお店へのアクセスのリンク タップも無料です。広告クリックは通常通り有料です。

 

コンタクト バー

パソコンにも表示されますか


いいえ、パソコンには表示されません。

 

コンタクト バー

コンタクト バーを追加したいです


ダッシュボード内にコンタクト バーのカードが追加されていれば、そこから設定可能です。追加されていない場合には、現状できかねます。

 

コンタクト バー

コンタクト バーを編集したいです/やめたいです


ダッシュボード内の「通話クリック数」または「マップ」のカード右上の 3 つの点から、編集/解除が可能です。

 

AdWords Express アカウントをキャンセルしたいです


AdWords Express の広告をすべて停止したうえで、同じメールアドレスで AdWords にログインしキャンセルします。

 

AdWords へのログイン

 

AdWords でキャンペーンが全部停止しているのに、予算が発生していますが、なぜですか


AdWords Express のキャンペーンは AdWords 管理画面ではご覧いただけないので、AdWords Express が原因かもしれません。
他に、G Suite からの請求も、ADWORDS と明細に表記されることがあります。

 

American Express または JCB でお支払いの一部のお客様で、G Suite の料金が明細書に「ADWORDS」と記載されることがあります。

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