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返信

お店の移転について(閉業した旧店舗が検索に出てしまう)

初級者 ✭

わかりづらくて申し訳ありませんが、大変困っていまして、どなたかわかりましたらお教えいただけると助かります。

 

飲食店を経営しているのですが、お店を移転しました。新しいお店の情報もグーグルマップには載っているのですが、古い方も載っているためどちらもハガキでコードを送って頂く形でビジネスオーナーにはなりました。

ですが、古いお店の方を閉業にし、新しいお店の方の情報をいろいろ編集したのですが、グーグルでお店の名前で検索すると閉業した古いほうが閉業マーク付きで出てしまい、新しいお店の情報が出ません。

 

これでは、移転ではなく閉業しお店は無くなったと思われてしまいそうです…。「移転」として古いお店の方の情報に新しいお店を載せて頂くか、新しいお店が検索結果に出るようにはできませんでしょうか?

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: お店の移転について(閉業した旧店舗が検索に出てしまう)

注目ユーザー
Akari Kさん

私がした方法が参考に妥当かどうかはわかりませんが、
移転した際は、元の店舗(古いお店)の情報を上書き・更新する形で、新しいお店の住所や電番に切り替えています。
上記であれば、上書き・更新された際に元の店舗情報が削除されるので、移転の場合は上記のような対応にしております。

ご参考までに。

でぶてて

Re: お店の移転について(閉業した旧店舗が検索に出てしまう)

[ 編集済み ]
トップコントリビューター

こんにちは。

本来なら、古いお店を移転するのが良かったかもしれないですね。
閉業の場合、当面は表示されてしまいますが、ビジネス名そのもので検索するなどしなければ表示されないようになり、次第に掲出機会も減少していくので気にする必要は無いと思います。
逆に新しいお店ですが、公開になっているようでしたら気にする必要はありません。次第に表示されるようになるかと思います。ただ、激戦区だったりしますと、競合店が表示される方が多かったりして悩むようなこともあるかもしれません。下記URLを参照して、内容を充実させてください。
https://support.google.com/business/answer/7091?hl=ja

ご参考になりましたら。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: お店の移転について(閉業した旧店舗が検索に出てしまう)

初級者 ✭
ありがとうございます。一応、古いお店の方の情報も新しいものに変えてみたのですが、一度閉業にしてしまったため閉業マークが消えずに困っていました。
情報が上に来るまで待つしか無いのですね。

Re: お店の移転について(閉業した旧店舗が検索に出てしまう)

初級者 ✭
こんにちは、早速の返信ありがとうございます。
お店を移転にする方法があったのですね、携帯からの更新でわからないことばかりでしたので、よく確認せず…自分でややこしくしてしまいました。
お店の名前は同じなので、検索すると古いほうが出てしまうのですが、それでも時間が経てば表示されなくなるのでしょうか?
質問ばかりですみません。

Re: お店の移転について(閉業した旧店舗が検索に出てしまう)

トップコントリビューター
お返事が遅くなり、申し訳ありません。
閉業にしたビジネスは、次第にビジネス名そのもので検索しなければ表示されないなど表示機会は次第に減少すると認識しています。新しいビジネスの写真をこまめに追加したり、営業時間を正確に表示頂くなどで状況は改善されると思います。

Googleのシステムが、既に閉業のお店へお客様を誘導するような事はないと信じておりますので。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h