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Google マイビジネスの閉業したビジネスが出ている、口コミ、マップ上に反映されない、ビジネス情報が誤って表示されているなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

グーグルマップ

初級者 ✭

グーグルマイビジネスに登録はしてあります。

 

WEB検索結果のマップ(検索)表示で場所を示す赤いボタン(ピン?)が表示されずに

「プライベート上の理由から住所は表示できません」

という文字が表示されます。

会社名や電話番号、写真などの情報は表示されるのですが、ボタン(ピン?)だけが表示されません。

(検索用のひしがたと矢印のルートマークも表示されません)

 

登録してある住所は集合住宅(県営住宅)なのですが、「プライベート上・・・ということと

関係があるのでしょうか?

 

わかる方がいれば回答よろしくお願いします。

 

 

 

2 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
石川 知紀 (トップコントリビューター)さんが付与
9月 2016

Re: グーグルマップ

[ 編集済み ]
トップコントリビューター

こんにちは。

 

お待たせいたしました、確認が取れました。

どうやら出張型店舗の設定にしているのが原因になっているようです

https://support.google.com/business/answer/3038163?hl=ja

 

上記の所在地でお客様にサービスを提供している 部分にチェックが入っているか確認してみてください。

 

ビジネス情報.png

 

Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
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元の投稿で解決策を見る

Re: グーグルマップ

トップコントリビューター
こんにちは。

あまり聞いたことありませんね・・・
もしよろしければ、企業名など情報を共有いただければエスカレーションして確認してみます。

よろしくお願いします。
Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
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Re: グーグルマップ

初級者 ✭

グーグルマップの件、回答ありがとうございました。

 

再度、いろいろなパターンで検索してみた結果

 

・グーグルマップ検索➡「ハギシン塗装」➡広範囲選択

(住所入力➡三重県津市島崎町308➡ピンマーク表示あり

 

・グーグルWEB検索➡「津市 塗装」➡マップ内の「さらに表示」➡〔津市の塗装業ハギシン塗装」➡

 ボタン(ピン?)表示なし・ルートボタンなし

 

・グーグルマイビジネスのマップ検索➡「ハギシン塗装」➡

「プライベート上の理由から住所は表示できません」

 

しっくりこない結果となりました。

また、何かわかるようでしたら回答よろしくお願いします。

Re: グーグルマップ

トップコントリビューター
こんにちは。

念の為にお伺いいたしますが、その場所(住所)に社屋や事務所は存在しないのではないですか。拝見する限り、県営住宅の団地の建物です。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
石川 知紀 (トップコントリビューター)さんが付与
9月 2016

Re: グーグルマップ

[ 編集済み ]
トップコントリビューター

こんにちは。

 

お待たせいたしました、確認が取れました。

どうやら出張型店舗の設定にしているのが原因になっているようです

https://support.google.com/business/answer/3038163?hl=ja

 

上記の所在地でお客様にサービスを提供している 部分にチェックが入っているか確認してみてください。

 

ビジネス情報.png

 

Manabu Mizukami aka まみず Google My Business Top Contributor
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Re: グーグルマップ

初級者 ✭
わかりやすい説明ありがとうございました。

内容をしっかり確認してオーナー確認をやり直しました。

詳しく調べていただき大変助かりました。