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Google マイビジネスの閉業したビジネスが出ている、口コミ、マップ上に反映されない、ビジネス情報が誤って表示されているなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

ビジネス名について

初級者 ✭

お世話になります。

ビジネス名の記載について質問がございます。
たとえば、「買取 銀座」と検索いたしますと、屋号に「ブランド買取」「金買取」などが入っていないお店にもかかわらず、
ビジネス名内に「ブランド買取」「金買取」の文言を入れたお店がいくつもございました。

 

以前問い合わせしました際に、”サイトと相違が出るビジネス名はやめていただきたい”と言われましたので、
自社では「ブランド買取」「金買取」の文言を入れずにビジネス名を記載しております。

 

上記のルールを守っているにもかかわらず、ほかのお店が優先され、上位表示されないのは何故でしょうか?
何考えられる改善策はありましたら、ご教授いただけますと幸いです。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: ビジネス名について

トップコントリビューター
こんにちは。

これは、悲しいかな「Googleの対応が追い付いていない」現状からの現象だと思います。

実際に「地域最安値、●●の■■な××屋」という屋号や看板で商売をされているお店もあるので、ビジネス名の入力は比較的自由です。ただし、Googleはこれらの違反を「ビジネス名に不要な情報を含めることはできません。含めると、リスティングが停止される可能性があります。」と、ヘルプページで明記しています。
https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=ja

一方で、具体的なビジネス内容(ビジネスが何であるか)はカテゴリで分類するのがベストプラクティスであるとも言っています。

どこまでそういった違反行為が現在ではまだ有効なのかすら不明ですが、アルゴリズムは順次改善されていますし、実際にはあまり役に立っていない可能性もあります。また、違反者へのペナルティがいつ課せられるかも分からない事です。

まっとうにされるのが一番かと思います。その表示順位改善については、ヘルプ記事をご確認頂くのが良いのではないかと思います。各項目の「詳細」と書かれたリンク先ページも目を通されると理解が深まります。
https://support.google.com/business/answer/7091?hl=ja
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h