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Google マイビジネスの閉業したビジネスが出ている、口コミ、マップ上に反映されない、ビジネス情報が誤って表示されているなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

マップの表示の修正のお願いです。

初級者 ✭ ✭

困っています。
こちらでいいのか分かりませんが、投稿させて頂きます。
岐阜県で居酒屋を10年経営しているんですが、自分の店の住所に店名が出ないのと、
『ピンの位置』と『店舗の画像』がGoogleで検索するとおかしな表示になっています。

自分でも何度か情報の修正からマップのピンを変更したのですが一向に改善されません。

それに、店名も登録したんですが正確な位置に表示されません。
店舗の画像にいたっては店の建物の裏の駐車場の画像が表示されています。
お客様もGoogleで検索してみえるのですが、とても解りずらくてたどり着けなかった方も見えます。
とても困っています。

早急に店の表の画像と検索結果に店名と、正確な位置にピンを立てて頂きたいです。
よろしくお願い致します。

岐阜県 本巣郡 北方町 柱本南 3丁目 61 ハットトリック101
串焼き 和み家 (クシヤキ ナゴミヤ)
代表 宮崎

1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者和み家 串さんが付与
7月 2016

Re: マップの表示の修正のお願いです。

初級者 ✭ ✭
10年前から店はここで営業していて、建物は17年経っていますし、
3丁目61の方で郵便物も届いているので住所はあるんですが、
ゼンリンの方で間違っているのかな?
ゼンリンに問い合わせてみます。

ありがとうございました。

元の投稿で解決策を見る

Re: マップの表示の修正のお願いです。

[ 編集済み ]
トップコントリビューター

こんにちは。

 

住所がすごいことになってますね…

マイビジネスのダッシュボードから修正しても同様の状態になってしまうということですよね。であれば、一度下記より問い合わせを行ってみてください。

 

ビジネス情報の編集→ビジネス情報に誤りがある。

https://support.google.com/business/contactflow?hl=ja

 

外観のストリートビューについては、最近私達も悩んでおりまして何故か裏側を表示させてしまうんですよね…現状これといった解決方法がなくて、解決するかはわかりませんが上記より問い合わせを行ってみてください。

 

一応すでに実地済みだとは思いますが下記のようなヘルプもございます。

ビジネスの間違ったストリートビュー画像を編集する

 

また、スマホのアプリを使ってご自身で撮影することもできますのでご検討ください。

ストリートビュー アプリを使用して写真を表示する

 

Manabu Mizukami aka Mamizu Google My Business Top Contributor
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Re: マップの表示の修正のお願いです。

初級者 ✭ ✭
みまず様、いろいろと教えて頂き ありがとうございます。

店のお客様にお聞きするまでマップがこんな事になってるとは気付かずにいました。

教えて頂いた所で何とか変更出来るように頑張ってみます!

ありがとうございました。

Re: マップの表示の修正のお願いです。

中級者 ✭

横から失礼します。

 

Google マップに日本の住所情報を提供している株式会社ゼンリンさんのいつもNAVIでその住所を検索してみたのですが、「岐阜県本巣郡北方町柱本南三丁目」に「61」という地番は存在しないことになっているようでした。

 

ちなみに「HATTRICK」の住所は「〒501-0445 岐阜県本巣郡北方町柱本南3丁目79−8」と表示されるようです。

 

ひょっとすると、最近できた新しい住所の情報がまだ反映されていない等の理由でその状態になっていらっしゃるのかもしれません。

ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者和み家 串さんが付与
7月 2016

Re: マップの表示の修正のお願いです。

初級者 ✭ ✭
10年前から店はここで営業していて、建物は17年経っていますし、
3丁目61の方で郵便物も届いているので住所はあるんですが、
ゼンリンの方で間違っているのかな?
ゼンリンに問い合わせてみます。

ありがとうございました。