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Google マイビジネスの閉業したビジネスが出ている、口コミ、マップ上に反映されない、ビジネス情報が誤って表示されているなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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返信

営業時間について

初級者 ✭

何度営業時間を変更しても以前の営業時間にもどってしまいお客様が間違ってご来店してしまいます

なぜ営業時間がこちらが編集していないのにも関わらず変更されてしまうのですか?

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 営業時間について

プロフェッショナル ✭ ✭

桐生様

 

初めまして。広告代理店で勤務しております、古田と申します。

 

編集しているビジネス情報は桐生様がオーナー確認を済ませたアカウントでしょうか?

もし、まだオーナー確認がお済みでない場合は、申請をお願いいたします。

ビジネスのオーナー確認

 

また、営業時間の変更はどのようにされていますでしょうか?

下記リンク先の方法を確認の上、ご対応いただけますと幸いです。

Google に表示されるビジネス リスティングを編集する

 

オーナー確認も済んでおり、ビジネス情報の変更方法の正しい場合は、

システムの都合で完全に全ての状況で反映されているわけではないのかもしれません。

私も、お客様が作ったビジネス情報(数か月前に削除申請済み)と、私が管理しているビジネス情報(同じ住所のビジネス)が、

キーワードによってはいまだに表示されることがあります。

Googleのサポートセンターに問い合わせていただくのもいいかと思いますが、かなり時間がかかるかもしれません。

 

ご参考になりましたら幸いです。

古田 聡(@soufuruta)※問題は解決しましたでしょうか?解決のヒントになった場合は「✓解決策マークを付ける」ボタンを押していただけますと他の方の参考にもなります。よろしくお願いします。

Re: 営業時間について

トップコントリビューター
こんにちは。

古田さんが既に回答済みですのでこれまでの傾向などから若干の補足です。
大手サイト(Facebook、ぐるなび、食べログ、大手ブログサイトやSNSの公開ページでの投稿 等)に誤った情報が掲載されていると自動的に戻されるケースがあるようです。より強い情報に引っ張られるという感じでしょうか。そのような内容も確認して頂くと良いかもしれません。

ご参考になりましたら。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h
このトピックのエキスパート
石川 知紀