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返信

地図上から医院名の表示が消えた

初級者 ✭

当院に併設して新たに別の医院が出来たため、元々のあった医院も含め両方の医院をマイビジネスの登録をしました。オーナー確認も済ませ、ビジネス情報もすべて登録したので100%になっています。

 

しかし、元々地図上に表示されていた医院の表示も消えてしまい、現在どちらの医院も表示されていません。

時間が経てば表示されるのかと思いましたが、2ヶ月を過ぎても表示されません。

 

併設なので、同住所なのがダメなのでしょうか?登録の際、地図で表示される位置はずらしてあります。

また、検索をすれば両医院とも地図上に名前は表示されます。

 

他の医院のように医療のマークと医院名が地図を見ただけで表示されるようになるには、待つしかないのでしょうか?

 

1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
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解決策
トピック作成者歯医者さんさんが付与
3月

Re: 地図上から医院名の表示が消えた

トップコントリビューター
蛇足的に追加の内容です。

検索結果は経歴やユーザーの現在地などによって、あるいは縮尺によって表示されない場合もあります。(検索結果のパーソナライズやローカライズといった内容になります)
同住所でも異なる医院でしたら問題ありませんので、きになさる必要は無いかと思います。もしも可能でしたら、待合室や受付などの写真も公開されると良いかもしれません。医院内の雰囲気が分かると初めての患者さんも安心されるかもしれませんので。(患者さんの顔が写らないように、無人の際に撮ることをお勧めします)

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

元の投稿で解決策を見る

Re: 地図上から医院名の表示が消えた

トップコントリビューター
こんにちは。

地図情報としては建物の敷地範囲に対して載せることの出来る文字量があるので必ずしも掲載されるというものでもないですし、看板の有無などランドマークとしての有用性なども影響するかもしれません。こちらのコミュニティでお答えできる範囲ですと「ビジネス名(地名+ビジネス名)を検索したときに表示されるかどうか」ぐらいかと思います。

まず確認頂きたいのは、マイビジネスでステータスが公開中になっているかどうかです。何かしらの不都合が有る場合、表示されない可能性が有ります。ヘルプに沿って解決してください。
https://support.google.com/business/answer/3480862?hl=ja

ご参考になりますでしょうか。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
トピック作成者歯医者さんさんが付与
3月

Re: 地図上から医院名の表示が消えた

トップコントリビューター
蛇足的に追加の内容です。

検索結果は経歴やユーザーの現在地などによって、あるいは縮尺によって表示されない場合もあります。(検索結果のパーソナライズやローカライズといった内容になります)
同住所でも異なる医院でしたら問題ありませんので、きになさる必要は無いかと思います。もしも可能でしたら、待合室や受付などの写真も公開されると良いかもしれません。医院内の雰囲気が分かると初めての患者さんも安心されるかもしれませんので。(患者さんの顔が写らないように、無人の際に撮ることをお勧めします)

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 地図上から医院名の表示が消えた

初級者 ✭
ご丁寧な対応ありがとうございます。
マイビジネスのステータスは両医院ともに公開済みになっておりました。店舗コードも設定しているため、住所の重複エラーも出ておりませんでした。
待合室や診療室など写真も何枚かアップしておりますが、アクセス数を増やすためにも増やしていこうと思います。
検索をすれば、両医院ともに設定した場所へスクロールされ、医院名も表示されますので気長に待つことにしてみます。
ありがとうございました。