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Google マイビジネスの閉業したビジネスが出ている、口コミ、マップ上に反映されない、ビジネス情報が誤って表示されているなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
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情報の修正について

初級者 ✭

店舗をしておりまして、移転をさせて頂いたので情報を修正したところ審査中になり時間が経過しても変更が繁栄されません。新たに別に登録をし直すのが良いのでしょうか?

2 人のエキスパートが返信verified_user

Re: 情報の修正について

トップコントリビューター
こんにちは。

古い方ではマイビジネスには登録すんでいますでしょうか?
ホームページなどの情報が古い住所などになっていないか確認してみて下さい。

基本的には新規で登録する必要はありませんが、場合によっては再度オーナー確認が必要になって来る場合もあります。
Google マイビジネスの住所を変更する - Google マイビジネス ヘルプ
https://support.google.com/business/answer/7005371?hl=ja
Manabu Mizukami aka Mamizu Google My Business Top Contributor
もし解決できた場合は✓解決策マークを付けるを押して頂けると他のユーザーへの解決にもつながります。詳しくはこちら

Re: 情報の修正について

トップコントリビューター
こんにちは。

まずはブラウザのメニューからキャッシュ(経歴)をクリア頂き、再確認ください。
移転の場合、再度オーナー確認が必要になる場合がございますのでご注意ください。(そのような内容は表示されていませんでしょうか)

そのうえで審査中の場合は、アカウントにログインしたまま下記ヘルプページの右上「問題を解決」からお進み頂き、ビジネス情報と編集、住所変更/ビジネス移転、Google マイビジネスで住所を変更する方法と進み、ページの下部に表示される問い合わせ方法からGoogleへご連絡いただくのが良いかと思います。

■Googleマイビジネスヘルプ
https://support.google.com/business#topic=4539639
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: 情報の修正について

初級者 ✭

ご回答ありがとうございます。具体的には滋賀県のウィル鍼灸整骨院でさせていただいておりまして、このほど大津市から守山市に移転をさせて頂く事になりました。それで情報を修正したいのですが1ヶ月経っても審査中から進まないのでご質問させて頂きました。

 

移転先も最近まで治療院をされていてマップに登録がありそこの削除申請もさせて頂いたので時間がかかるのかなぁと素人ながらに思っておりました。

 

グーグルへ質問方法を教えて下さりありがとうございます。一度試してみます!

 

Re: 情報の修正について

初級者 ✭

まみずさまご回答ありがとうございます。

 

状況としましては滋賀県のウィル鍼灸整骨院でさせていただいておりまして、このほど大津市から守山市に移転をさせて頂く事になりました。それで情報を修正したいのですが1ヶ月経っても審査中から進まないのでご質問させて頂きました。

移転先も最近まで治療院をされていてマップに登録がありそこの削除申請もさせて頂いたので時間がかかるのかなぁと素人ながらに思っておりました。

 

古い方はマイビジネス登録済みです。ホームポージの情報も更新はしたつもりなのですが新店舗では新たにサイトを立ち上げ、以前のも削除しておらず近隣に移転しそちらで使う予定です。(まだサイト上で住所の変更は行えていません)

 

よろしくお願い致します。

Re: 情報の修正について

トップコントリビューター
ご確認、有難うございます。
守山市民として、ご移転を歓迎いたします(笑)

市をまたいでの移転ですので、おそらく再度オーナー確認が必要になると思います。(現地でのハガキ受取りが必要になるなどです)
もしも解決しない場合や、新たな問題が発生しましたらご質問ください。よろしくお願い致します。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h