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Google Mapに事務所名、同じ名前で二つ登録してしまったので一つ削除したい。

初級者 ✭

Google Mapに事務所名、同じ名前で二つ表示されて困っております。

 

社名を変更して、Google Map に表示させるのにGoogleマイビジネスに登録しました。

オーナー確認もすんで、Google Map に表示されるようになしましたが、

以前の社名でもGoogle Mapに表示されている事に気づき、 社名変更をしたらきちんと変更ができました。

そのせいで、同じ場所に同じ社名が二つ表示されるようになってしまいました。

 

元の社名を新しい社名に変更したものを削除したいのですが、方法を教えて頂きたいです。

 

どうぞ宜しくお願い致します。

 

1 人のエキスパートが返信verified_user
1 件の受理された解決策

受理された解決策
ベストアンサーのマーク済み.
解決策
石川 知紀 (トップコントリビューター)さんが付与
1月 2017

Re: Google Mapに事務所名、同じ名前で二つ登録してしまったので一つ削除したい。

注目ユーザー
YUNAhanaさん

以前の社名を現社名に変更したリスティング(A) と
新規登録した現社名のリスティング(B) とがあり、AとBとが併存している、ということでよろしいですよね?
恐らく、以前の社名が登録されたままBを先に行ったために生じている現象になります。
(Google側では社名が変更されたかどうかまでは認識できないためです。通常であれば、全く違う会社の可能性も否めないですからね。)

現在は、AもGoogleマイビジネス上で登録されており社名修正できたということでしょうか?
それとも、Aは一ユーザーとして問題を報告してGoogle側に修正されたのでしょうか?
前者にしろ後者にしろ、
Googleに問い合わせをして同一名義の会社である旨を連絡し、統合してもらったほうがいいかと思います。
後者であれば、一度Googleマイビジネス上でもBの作業したときと同様に登録を行ってからと言われるかもしれませんので、その際はBを登録した際と同じ作業を行ってから登録して再度Googleへ連絡されてみてください。

問い合わせ先は、Googleマイビジネスにログイン後、
左上のハンバーガーボタン( Ξ ←みたいな記号のもの)をクリック
→ 左カラムにメニューが表示される
→ 一番下のサポートをクリック
→ 画面右にポップアップが表示される
→ ポップアップ内を一番下までスクロール
→ お問い合わせ内のメール or 電話 をクリック
→ 必要事項に入力して送信
で、OKです。

ご参考までに。
でぶてて

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ベストアンサーのマーク済み.
解決策
石川 知紀 (トップコントリビューター)さんが付与
1月 2017

Re: Google Mapに事務所名、同じ名前で二つ登録してしまったので一つ削除したい。

注目ユーザー
YUNAhanaさん

以前の社名を現社名に変更したリスティング(A) と
新規登録した現社名のリスティング(B) とがあり、AとBとが併存している、ということでよろしいですよね?
恐らく、以前の社名が登録されたままBを先に行ったために生じている現象になります。
(Google側では社名が変更されたかどうかまでは認識できないためです。通常であれば、全く違う会社の可能性も否めないですからね。)

現在は、AもGoogleマイビジネス上で登録されており社名修正できたということでしょうか?
それとも、Aは一ユーザーとして問題を報告してGoogle側に修正されたのでしょうか?
前者にしろ後者にしろ、
Googleに問い合わせをして同一名義の会社である旨を連絡し、統合してもらったほうがいいかと思います。
後者であれば、一度Googleマイビジネス上でもBの作業したときと同様に登録を行ってからと言われるかもしれませんので、その際はBを登録した際と同じ作業を行ってから登録して再度Googleへ連絡されてみてください。

問い合わせ先は、Googleマイビジネスにログイン後、
左上のハンバーガーボタン( Ξ ←みたいな記号のもの)をクリック
→ 左カラムにメニューが表示される
→ 一番下のサポートをクリック
→ 画面右にポップアップが表示される
→ ポップアップ内を一番下までスクロール
→ お問い合わせ内のメール or 電話 をクリック
→ 必要事項に入力して送信
で、OKです。

ご参考までに。
でぶてて

Re: Google Mapに事務所名、同じ名前で二つ登録してしまったので一つ削除したい。

初級者 ✭
でぶてて様

早速の、ご回答本当にありがとうございます!

>以前の社名を現社名に変更したリスティング(A)と新規登録した現社名のリスティング(B)とがあり、AとBとが併存している、ということでよろしいですよね?
恐らく、以前の社名が登録されたままBを先に行ったために生じている現象になります。

はい!全くその通りです!

>現在は、AもGoogleマイビジネス上で登録されており社名修正できたということでしょうか?

Aは、何年も前にホームページを作ったときに業者さんが登録してくれたらしく、業者さんとは今は連絡がつかないので、オーナー登録の手続きをしてGoogleマイビジネスに表示させ、閉鎖か削除をしようと思い、閉鎖したわけではないので「削除する」を選択しました。
ですが、それはMap上から削除させるのではなく、Googleマイビジネスの管理から削除しただけのようで、Map上にはまだ表示されたままでした。
それで、Aは一ユーザーとして問題を報告してGoogle側に修正されました…💦

結果、同じ名前の社名が2つ表示された状態となりました。

もう一度、オーナー確認の手続きをしてコードを送ってもらい、それからGoogleさんに問い合わせてみることにします。

また上手くいかないときはご相談させて頂きたいと思います。

お忙しい中、ご丁寧に教えて頂き本当にありがとうございました!