163 人が現在オンライン
Google マイビジネスの閉業したビジネスが出ている、口コミ、マップ上に反映されない、ビジネス情報が誤って表示されているなどについて、ユーザー同士で意見交換ができます。ビジネスオーナーならではの質問や回答を投げかけ合って問題を解決していきましょう。
ガイドを表示
star_border
返信

Google map の表示について

初級者 ✭

東京都港区赤坂3-4-3

を調べた際に表示される場所が、ビルの裏側になっています。

ビルの正面入り口は、「外堀通り」沿いにあるため、Google mapで検索して当該地に来られる方から苦情が来て困っています。

 

早急に対応していただきたく、お願い致します。

 

以前にも何度も何度もお願いしています。

 

どうぞよろしくお願い申し上げます。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: Google map の表示について

トップコントリビューター
こんにちは。

まず、申し上げますが、ここは「ユーザー同士で知恵を出し合ったり、教えあったりする場」ですので、Googleへの伝言をしたり、回答を求めて頂いてもご期待には沿えないことを理解願います。
そのうえで申し上げますと、僕個人からは次のような内容になります。

住所で検索していらっしゃる場合、その住所を表示しますが、住所には表も裏も存在しません。ですから、この件をGoogleへ頼んでも対応は無いと思います。そして住所というものには所有者が存在しませんので、そこに不動産を所有していようとも適正な理由にはならないと思います。

仰るビルで検索した際にビルの表へ誘導したい場合は、ビジネスの登録とオーナー確認を行い、Googleマップの経路の変更などをビルのオーナー様自身で設定するなどして頂くのが良いかと思います。また、ビルに表示されるピンの位置を表通り(正面入り口)側へ微調整するなどすれば、比較的解消しやすいかと思います。

ただ、この場合でもビル名で検索した場合になり、住所で検索された方へは同じ現象が続く可能性が高いです。

■ビジネス情報を登録して確認する
https://support.google.com/business/answer/6300717?hl=ja

■自社の店舗等への運転ルートの誤りを報告する
https://support.google.com/business/answer/7031736?hl=ja

ご参考になりましたら。
石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: Google map の表示について

セミ プロフェッショナル ✭ ✭ ✭

ちらっとみにいきました

私の添付画像(対象の住所を検索して有ります)を
何も知らない第三者が見た時に(日本人以外やAIが見た時にと言う意味で)
どちらが正面か わかるとおもいますか?スクリーンショット 2017-04-15 09.20.03.png

 

 

 

で 以前にも何度も何度もお願いしています。

とのことですが具体的に だれにお願いしたのですか?

 

最初から「住所」ではなく「店名」で調べてもらえば一発で

たどり着くんじゃないかなと思います

「ビルの住所」と「お店の住所」はデータ上別物ですから

 

住所の正面を勝手に変更してしまうと「裏手の店から苦情が来る」ということにはなりませんか?