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返信

google map上のビル名削除依頼の期間

mic
初級者 ✭

2週間前に防犯防止の為にgoogle map上に記載されるビル名の削除依頼をフィードバックから依頼しましたが未だに削除されていなく完了メールも届きません。削除されるにはどのぐらいの期間がかかるのでしょうか?別に問い合わせサポート先はあるのでしょうか?

宜しくお願いします。

1 人のエキスパートが返信verified_user

Re: google map上のビル名削除依頼の期間

上級者 ✭ ✭
そのビルは存在しているものでしょうか?もしそうであるとするなら、Googleは自動で取得して表示しておりますのでおそらく対応方法としては明確な理由をフィードバック送信いただくしかないかと思います。

廃業など以外で存続している場合、基本的にユーザーが狙ってGooglemapから情報を消すことはできないためほかの策を考えていただいた方が良いように思います。

Re: google map上のビル名削除依頼の期間

トップコントリビューター
mic さん

YURIさんが仰るようにフィードバックを送って頂くとともに、地図情報提供元のZENRINのデータを変更してもらわなければ更新毎に上書きされて再表示される可能性があります。Googleマップへの地図提供元は、日本の場合はGoogleマップにクレジット表記が有る通り株式会社ゼンリンが著作権を持っています。データの管理は株式会社ゼンリンデータコムかと思います。

ただ、正当な理由として地図情報からの削除がされるかどうかについては僕個人からは何とも申し上げることが出来ません。ご理解頂き、然るべき方法をお取りください。

■ゼンリン地図-いつもNAVI
https://www.its-mo.com/

■お問い合わせ - ゼンリン地図-いつもNAVI
http://www.its-mo.com/stc/contactus/

■よくあるご質問 - ゼンリン地図-いつもNAVI
http://www.its-mo.com/stc/help/q08.html

ご参考になりましたら。

石川 知紀(Tomoniri Ishikawa) ※問題解決の参考になった回答に「✓解決策マークを付ける」と、他の方の参考になります。ご協力ください。 https://goo.gl/fTW15h

Re: google map上のビル名削除依頼の期間

mic
初級者 ✭
早速にアドバイスをありがとうございます。
現在ビルは存在しております。何度かフィードバック送信をしてみて
削除がなければ地図作成会社ゼンリンに連絡を入れてみます。
ありがとうございました。

Re: google map上のビル名削除依頼の期間

mic
初級者 ✭
早速にアドバイスをありがとうございます。
フィードバック送信を再度してみて返答がなければゼンリンに直接連絡を入れてみます。
ゼンリンの連絡先をありがとうございます。
このトピックのエキスパート
石川 知紀